수익화에 실패하는 4가지 이유
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이 글은 NFX, Trulia의 창립자 Pete Flint의 글에서 일부 발췌하여 재구성하였습니다.
NFX 벤처캐피탈이 조사한 2000개의 회사 중 72%가 실패했습니다.
Harvard Business Review에서 조사한 스타트업 통계는 10곳 중 8곳이 실패했습니다.
제품과 가격전략이 실패한 수천개의 프로젝트를 통해 4가지 수익창출 실패 모델을 구축했어요.
성공을 위해 4가지 실패 모델을 확인해보세요.
1. 기능 쇼크
제품이 과도하게 설계되어 있는 경우에요. 기능이 너무 많고, 많은 기능 때문에 가격이 비싸고 팔리지 않게 됩니다.
아마존은 Fire 휴대폰을 만들었지만 사람들이 쓰지 않는 기능이 너무 많았어요.
시선을 3d로 추적하는 기능을 추가하고 $179에 출시했지만 결국 9개월만에 사업을 중단했어요.기능 쇼크를 피하는 방법은 모든 기능을 포함한 일률적인 제품이 되지 않도록 세분화 하는 것이에요.
다양한 유형의 고객을 기준으로 제품을 구축하는 것 입니다.
2. 미니베이션(Minivation)
미니베이션은 제품의 가격을 적절하게 설정하지 못해 성과와 잠재력에 비해 수익이 나쁜 것을 말해요.
ASUS는 2008년에 노트북을 299유로에 출시했는데, 며칠만에 품절이 되어 수요가 공급의 900%를 초과하는 일이 있었어요. ASUS는 가격을 그대로 저렴하게 유지했기 때문에 공급이 수요를 맞출 수 없었고, 추가이익을 얻지 못했어요.
가치에 비해 가격이 지나치게 낮은 경우 보이지 않는 수익을 잃게 돼요.
미니베이션은 눈에 보이지 않기 때문에 빨리 알아채는 것이 핵심이에요.
가장 빠르게 확인할 수 있는 신호는 구매자가 협상시도를 하지않거나 아무런 장벽 없이 거래가 이루어지는 현상이 지속되는 것이에요.
3. 숨겨진 보석
기업이 이미 개발했어야하는 제품이지만 기존 것과 너무 달라서 시도조차 하지 않은 경우에요.
코닥은 1973년에 디지털 사진에 대한 IP를 가지고 있었지만 기존의 인쇄사업에 악영향을 미칠 것을 우려해 출시를 미뤘어요. 이로부터 21년 후 1995년 첫 디지털 카메라를 출시했지만 이미 경쟁자가 시장을 선점했어요. 이로 인해 코닥은 2012년 파산하게 됩니다.
기업의 중요한 변곡점일 때 보석같은 아이템이 나타나는 경우가 많아요.
오프라인에서 온라인으로 전환할 때
소프트웨어 비즈니스에서 하드웨어 비즈니스로 전환할 때 또는 반대
비즈니스 모델이 변할 때
제품중심에서 서비스 중심으로 변할 때
중요한 점은 이런 큰 조직적 변화를 겪을 때 중간관리자 선에서 막히는 경우가 많아요.
잠재력을 알아채지 못하거나, 겁을 먹으면 아이디어는 빛을 보지 못합니다.새로운 아이디어에 귀 기울일 수 있도록 비즈니스의 미묘한 변화를 주의깊게 관찰해야해요.
언제 피벗할지, 무엇을 해야할지 아는 것이 숨겨진 보석이라고 생각해요.
4. 언데드
이 분류의 제품은 절대 출시해선 안됩니다. 가장 위험한 실패 이유에요.
크게 두가지 경우가 있어요. 그러나 어느쪽이든 제품화하면 안 됩니다.
올바른 질문에 대한 잘못된 솔루션
아무도 관심을 두지 않는 질문에 대한 솔루션
언데드 제품을 만들면 내부적으로도 막대한 피해를 입고 업무가 분산됩니다.
또한 브랜드 가치도 훼손됩니다.언데드 제품을 피하기 위해서는 개발하기 전에 고객의 지불의사를 꼭 확인해야해요.
출처: The Hidden World of Pricing: Uber, Trulia, Etsy, Superhuman & More
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