시간은 없지만 인사이트는 필요해🤦‍♀️ 읽지 않아도 읽은 것처럼 '서사'

늘 인사이트를 찾아다니는 저에게 새로운 프로덕트 리스트에서 딱 눈에 들어온 서비스가 있었습니다.

바로 오디오, 비디오, 텍스트 3가지 형태로 콘텐츠를 제공하는 '서사' 입니다.

⚫ 서사는 다른 지식 구독 서비스와 무엇이 다를까?

당연 가장 큰 차이점은 콘텐츠를 오디오와 비디오 형태를 메인으로 제공한다는 점입니다.

사용하는 용어나 UI도 플레이어의 기본적인 것들로 갖추어져 있었어요.

텍스트 형태보다 좋았던 점은 백그라운드 실행이 가능해서 콘텐츠를 수집하는 상태에서 N개의 작업을 동시에 할 수 있다는 점이었어요!

물론 텍스트 형식으로도 제공하면서 문장 단위로 인사이트를 저장할 수 있습니다.

⚫ 서사의 인상깊은 UI/UX

콘텐츠 재생화면에 진입했을 때, 1Depth 안에서 재생 목록으로 이동하는거나 재생 목록 편집을 할 수 있도록 구성한 것이 가장 큰 인사이트가 되었습니다.

위에서 아래로 스와이프를 하면 재생 목록이 노출되고,

재생 목록 순서 변경이나 삭제도 현재 화면에서 간단한 조작으로 가능하도록 구성되어 있어요!

그리고 1개의 콘텐츠를 여러 번 학습 하기보다 여러개의 콘텐츠를 학습하는 지식 구독 서비스의 성격에 맞춰 1회 재생 후, 재생 목록에서 자동 삭제 되는 UX도 굉장히 편리했습니다.

많은 브랜드에서 테스트를 통해 자사 제품을 슬-쩍 추천하는 마케팅을 많이 활용하기도 하죠?

서사도 사용자의 성향을 간단한 테스트로 파악한 뒤, 좋아할만한 콘텐츠를 큐레이션 하는 서비스를 제공하고 있습니다.

개인적으로는 이런 테스트 문항과 결과를 어떻게 설계하는지 궁금한 거 같아요🤔

큐레이션한 제품에 대한 만족도 데이터도 확인해보고 싶어요!

⚫ 서사의 개선해보고 싶은 UI

검색 화면에 진입했을 때, 어떤 키워드를 검색해야할지 고민하게 되는 부분이 있었습니다.

처음 사용을 시작하면 이 서비스에 어떤 종류의 콘텐츠가 있는지 완전히 파악이 안되었기 때문인거 같아요!

아직 콘텐츠가 많지 않아서 크게 고려하지 않은거 같기도 하구요!

어떤 UI를 제공하면 좋을까 생각해보다 밀리의 서재 검색화면이 떠올랐습니다.

밀리의 서재는 검색화면에 인기 검색어, 추천 검색어, 베스트 콘텐츠 그리고 서비스 내 모든 콘텐츠 카테고리까지 많은 분류로 콘텐츠를 정렬해서 보여주고 있습니다.

서사도 콘텐츠가 더욱 다양해지면 검색어 데이터를 모아 유의미한 분류로 먼저 사용자에게 제시한다면 콘텐츠 유입량이 더욱 높아지지 않을까 생각이 듭니다!