나스닥 시총 Top기업이 일하는 방법
애플의 시스템, 완벽주의, 실행력을 통해 일하는 방식을 소개합니다.
왜 중요한가?
일 잘하는 회사의 인사이트로부터 일을 더 잘하는 방법을 배울 수 있습니다
시스템
조직구조: 애플은 기능별 전문가 조직 구조를 지향한다.
기능별 전문가 조직
예, 엔지니어링 팀원 각자 아이폰, 아이패드, 맥 등 광범위한 제품 개발 참여한다.
오랜 기간 쌓인 경험과 전문 지식이 혁신을 위한 내공이 된다는 믿음(애플워치에서의 문제 해결 경험이 아이폰 개발에 도움이 됨, 맥북 개발에서 얻은 시행착오가 애플워치 개발에 영감을 줌)
회사 방향에 맞는 제품 개발에 집중한다.
일반 사업부 조직
각 사업부의 이익을 극대화 하는데 집중한다. → 혁신을 기대할 수 없다
엄격한 업무 질서
“디자인이 기술을 이끄는 가운데, 기술은 디자인을 구현하기 위한 기술적 해답을 제시해야 한다.”, 스티브 잡스
디자인(갑) → 제품설계(을) → 엔지니어링(병)
을은 갑의 요구에 따라 기술적 해법과 대안을 제시해야 함
완벽주의
불굴을 요구함
지속적인 소통과 의사결정이 이루어지는 환경: 출근부터 퇴근까지 회의의 연속
개인의 헌신을 요구함: 내 업무를 하려면 근무 외 시간을 내야함
탁월함 추구
“철이 철을 날카롭게 하는 것 같이.”(잠언 27장)
상호 자극과 발전을 추구한다.
그래서 작은 허점도 허락하지 않는다.
제품개발이란 모든 업무 영역이 유기적으로 움직여야 가능한 일이라는 믿음
실행력
매년 출시하는 새 아이폰
결핍이 없으면 영감이 생길 수 없다.
인력 효율의 극대화를 추구한다.
사례: 코로나 19 팬데믹 기간 동안 메타가 90%이상 인원을 증원한데 비해, 애플은 20%정도의 인원을 추가
팬데믹 기간 이후 메타, 구글, 마이크로소프가 10,000명 이상의 대규모 해고를 하는 동안 애플은 해고 사례 없음
요약
시스템: 명확한 업무 흐름을 갖추고 복잡한 의사결정 최소화
완벽주의: 모두가 같은 수준의 완벽한 품질을 추구
실행력: 업무 프로세스 최적화와 불필요한 요소를 제거
기억해야 할 한가지
→ 애플에서는 단순하게 일합니다
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