CRM 마케팅을 위한 이벤트 택소노미 설계 가이드

온라인 서비스에서 실시간 개인화 메시징을 하기 위해서는 이벤트 택소노미를 설계하여 실시간으로 데이터를 수집할 수 있도록 준비해야 합니다. 이번 글에서는 이벤트 택소노미 설계 방법을 단계별로 안내하고, 개인화 마케팅에 활용하는 예시들을 다뤄보았습니다.