사업을 잘 하는 방법은 무엇일까? (내부의 요인)

사업이 어려운 이유는, 좋은 제품을 만들고 파는 것도 중요하지만 그 제품을 만드는 조직이 모두 동일한 방향을 보고 해야하기 때문이다.

그리고 그것을 만드는 조직 내에선 정말 많은 커뮤니케이션을 하고 그에 기반한 가장 최선의 선택을 해야하는 것이 참으로 어렵기 때문이다. 좋은 선택이라는 것은 늘 결과론적인것이기 때문에 어느 목표에 도달하기 전까지 목표를 향해 잘 가고 있는 것인지 수시로 체크하고 변경하는 과정을 무한번 거쳐야 하기 때문이다. (마치 비행기의 오토파일럿 기능이 바람/기온/기압 등 여러 요인들에 의해 최초 설정된 경로의 99%를 이탈하지만 그래도 무사히 잘 도착하는 것과 같이.)