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한철화
한철화 ·

매주 인스타그램 1만원 마케팅 결과

체크홈의 빠른 시장 검증을 위해 매주 인스타그램에 1만원씩 마케팅 해봤습니다.

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매주 다른 케이스의 고객에게 마케팅을 실시했는데, 약간의 변화에도 CTR이 많이 달라졌습니다. 평균적으로 2% 정도의 고객이 광고를 봤을 때, 웹사이트를 방문했습니다.

하지만 고객들이 실제로 사전예약을 하거나 구매를 하는 케이스는 방문객의 2.5%만으로, 정말 낮은 수치였습니다.

그래서 팀원들과 모여 "방문객이 많지만 왜 전환율이 낮을까?"에 대한 고민의 해결책을 내놓았습니다.

가설 1. 부족한 신뢰

저희 웹사이트에는 상품 사용 후기가 없고, 팔로워도 20명이며 사이트 디자인이 별로 없어서 신뢰도가 떨어진다는 가설입니다.

가설 2. 기능에 상상과 현실의 괴리

저희 마케팅이 제공하는 그림과 기능이 다르다는 가설입니다. 이 괴리감을 줄이기 위해 웹사이트에 더욱 명확하고 효과적으로 설명하기로 했습니다.

그래서 이 두 가설을 타파하기 위해 선착순으로 무료 이벤트를 제공하기로 했습니다. 따라서 팔로우와 좋아요를 누르신 분들께 무료로 서비스를 제공하기로 하고 생생한 피드백을 받고자합니다.

또한 웹사이트를 디자인과 기능 설명을 구체적으로 바꾸는 작업 중입니다.

위 가설이 맞는지, 무료 이벤트 이후 어떻게 제품이 변하게 됐는지 결과가 나오면 이 또한 디스콰이엇에 공유하겠습니다. 성공한다면(?) 저희들 나름 조사해본 인스타그램 마케팅 기법도 정리해서 올려보겠습니다.

3줄 요약

  1. 인스타그램 1만원 마케팅 시도

  2. 웹사이트 방문객은 많지만, 사전예약이나 구매자가 없음

  3. 이에 대한 해결책을 고민하고 테스트 진행

끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 언제든지 피드백 주신다면 너무 감사하고 환영입니다!

웹사이트

인스타그램

체크홈

살고 싶은 집 대신 방문 서비스

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댓글

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Sangmin
Sangmin

사진이 보다 세부적이라면 어떨까요 문고리 상태나 벽에 뭔가 묻어 있는지를 식별할 수 있다면 좋지 않을까요? 또한 개인적으로 부동산에서 제공한 사진과 큰 차이를 느끼지 못하는 체크홈에서 제공한 사진이 조금 매력도를 낮추는 것 같다는 생각이 들었습니다. 예시 사진이 체크홈의 특색을 더 잘 드러낼 수 있다면 전환율이 올라갈 수 있을 것 같습니다. 추가적으로 문을 열 때 소리가 나는지, 오토바이가 지나가는 소리가 자주 들리는지 등도 확인할 수 있다면 좋을 것 같습니다. 그리고 습하다는 문제를 알려만 주는 것이 아닌 해결책도 제시할 수 있다면 금상첨화 아닐까요? 추가 요금 결제 시 환풍이 원활하게끔 공사 등을 미리 알아봐준다거나, 필요한 물품을 구매할 수 있게 추천해준다거나 한다면 사업 모델이 더 단단해질 것 같다는 생각이 들었습니다. 이상입니다~!

한철화
한철화

피드백 정말 감사합니다!! 덕분에 저희가 생각 못한 큰 문제점을 발견했습니다. 그래서 당장 카메라 들고 빠른 시일 내에 수정해보려고 합니다. 다시 한번 좋은 피드백 감사합니다 ㅎㅎ