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곽도영
곽도영 ·

Smore Fireside chat 15 : ELLE Magazine Korea

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31년이라는 시간 동안 꾸준히 사랑을 받아온 매거진 ‘ELLE KOREA’는, 스모어 폼을 통해 독자들이 직접 콘텐츠 제작 과정에 참여할 수 있는 기회를 제공하며 양방향의 소통을 이뤄냈습니다. 👏

구독자들에게 다가가 현재 엘르 코리아 유튜브 채널의 개선점은 무엇인지, 앞으로는 어떤 콘텐츠로 나아가면 좋을지 등을 꼼꼼하게 물어보았죠. 이번 기회를 통해 깜짝 놀랄 만큼 자세하고 정성스러운 피드백을, 굉장히 많이 수집할 수 있었다고 하는데요! 

사랑받는 콘텐츠를 제작하기 위한 ELLE KOREA의 VOC 수집 여정, 

스모어가 직접 들어 보았습니다. 👂

👇이미지와 함께 자세히 읽으러 가기👇

스모어

고객 정보 수집의 응답 수집 효율성과 수행 효율성 개선시키는 설문조사 도구

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