최근 TransferIQ를 운영하면서 가장 크게 느낀 점은, 제품을 만드는 것보다 사용자가 왜 이 제품을 써야 하는지 설명하는 일이 더 어렵다는 것입니다.

TransferIQ는 해외송금사와 암호화폐 거래소를 이용한 송금 경로를 비교해, 환율·수수료·예상 수령액 차이를 보여주는 서비스입니다.

처음에는 기능을 많이 추가하면 사용자가 자연스럽게 늘어날 것이라고 생각했습니다.

하지만 실제로는 그렇지 않았습니다.

사용자는 “기능이 몇 개 있는가”보다 다음 질문에 더 관심이 있었습니다.

• 결국 내가 얼마를 받는가?
• 기존 송금사보다 정말 유리한가?
• 수수료가 낮아 보여도 숨은 비용은 없는가?
• 암호화폐 경로가 더 빠르더라도 실제로 안전하고 편리한가?

이런 질문에 바로 답하지 못하면, 아무리 기능이 많아도 제품의 가치가 잘 전달되지 않습니다.

그래서 최근에는 단순히 거래소와 송금사를 나열하는 방식보다, 같은 금액을 보냈을 때 최종 수령액이 어떻게 달라지는지 더 직관적으로 보여주는 방향으로 제품을 개선하고 있습니다.

동시에 FX 뉴스, 환율 변화, 국제유가, 중앙은행 정책처럼 실제 송금 비용에 영향을 주는 정보도 함께 정리하고 있습니다.

단순한 비교 도구를 넘어, 사용자가 송금 전에 더 나은 판단을 내릴 수 있는 서비스로 만드는 것이 목표입니다.

최근 여러 채널에 글을 올리고 사용자 반응을 확인하면서 배운 점도 분명합니다.

제품 링크만 올리는 것은 거의 효과가 없습니다.

사용자는 제품 소개보다 실제 문제, 비교 과정, 실패 경험, 시장 변화에 더 반응합니다.

그래서 앞으로는 TransferIQ의 기능 소개뿐 아니라 다음과 같은 내용을 꾸준히 공유하려고 합니다.

• 전통 송금사와 암호화폐 경로의 실제 비용 차이
• 환율과 스프레드가 최종 수령액에 미치는 영향
• 국가별 송금 환경 차이
• 제품 운영 과정에서 확인한 사용자 행동
• 유입은 발생하지만 결제로 이어지지 않는 이유
• 독립 개발자로서 제품과 마케팅을 함께 운영하며 배운 점

TransferIQ는 아직 완성된 답이라기보다, 실제 사용자 문제를 확인하며 계속 수정 중인 제품입니다.

지금은 더 많은 기능을 추가하는 것보다, 사용자가 가장 궁금해하는 비교 결과를 더 빠르고 명확하게 보여주는 데 집중하고 있습니다.

https://transferiq.org