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고객이 '주문 교환해주세요'라고 하면 AI가 진짜로 교환 접수까지 해주는 챗봇

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소개

고객이 교환 요청하면 AI가 진짜로 교환 접수까지 해주는 챗봇 고객 상담 챗봇, 많잖아요. 근데 대부분 "고객센터에 문의해주세요"로 끝납니다. dapda는 다릅니다. 우리 회사 문서를 진짜로 학습합니다. FAQ, 교환/환불 정책, 상품 정보를 텍스트/URL/파일로 올리면 RAG 기반으로 학습. ChatGPT 갖다 붙인 거랑 완전 다른 정확도. AI가 실제 업무를 처리합니다. API Actions으로 주문 조회, 교환 접수, 배송 추적 API를 AI가 직접 호출합니다. 새벽 3시에도요. AI가 모르면 사람에게 넘깁니다. 답변 못 하는 문의는 자동으로 상담원 핸드오프. 헛소리 없습니다. 코드 한 줄이면 위젯 설치 끝. STARTER 플랜 월 49,000원 / 지금 가입하면 첫 달 50% 할인 무료 플랜으로 먼저 체험해보세요. https://dapda.io/

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