제품 론칭을 앞당길 수 있는 Tip (통신판매업신고)

디스콰이엇에는 아직 사업자등록을 하지 않고 사이드 프로젝트나 MVP 테스트를 하시는 메이커 분들이 많으실거라고 생각되는데요. 그래서 제가 제품 출시 후 필수적인 기능인 소셜로그인과 간편결제에 필요한 행정절차를 앞당길 수 있는 팁을 드리려고 합니다. 제가 너무 오랜시간을 허비했거든요... 저처럼 헤매지 마시길 바라면서 경험을 공유해보겠습니다!


법인 등기, 사업자등록이 완료되었다고 끝일까요? 지금부터 시작입니다! 통신판매업 신고를 하셔야죠.

통신판매업 신고 번호가 없다면?

• 네이버 및 카카오 소셜로그인 심사에서 탈락합니다.

• 휴대폰 인증서비스를 사용하지 못하여 고객의 휴대폰 번호를 받을 수 없습니다.

• 네이버페이, 카카오페이 기능을 사용할 수 없습니다.

• 카카오톡 비즈니스 채널 개설이 안됩니다.

1. 사업자(법인) 계좌 개설하기

처음 법인계좌를 개설하러 간다면 조금 당황하실 수 있습니다! 이런 저런 이유로 다른 은행, 대리점에서 개설하라고 권유하거든요. 그러면서 일 30만원 한도계좌 얘기를 하면서 돌려보내려고 합니다. 노골적으로 불친절하게 나올 수 있어요. (법인 계좌의 범죄 악용 사례가 많아져서 까다롭게 하는 겁니다) 하지만 어느 지점을 가도 같은 취급을 받을테니 되도록 KB, 농협, 기업은행으로 가시는 것을 추천드립니다. 그 이유는 아래에서 소개해드릴게요!

만약 1시간 30분 정도 소요되는 법인 계좌 개설에 성공하셨다면 꼭 해외 결제기능이 있는 마스터 or 비자 체크카드를 만들어달라고 하세요! 그래야 메타, 노션, 구글 등의 해외 서비스들을 결제하실 수 있습니다. 저는 깜빡하고 해외 결제 기능을 추가하지 않아서 마케팅 비용을 5일간 사비로 냈습니다... ㅠㅠ 다시 은행에 가서 다시 카드 신청하고 받는데 3일이 걸렸어요.

2. 온라인 상에서 결제받을 때 필요한 서류 : 통신판매업 신고증

만약 웹사이트로 결제를 받아야 하는 프로덕트를 출시하신다면 통신판매업 신고를 하셔야 합니다. 그리고 웹사이트 하단 푸터에 통신판매업 신고번호를 기입해야해요. 안그러면 많은 심사에서 수정 요청을 받을겁니다..

사업자등록이 완료되었다면 통신판매업 신고는 정부24에서 간단하게 하실 수 있습니다. 하지만 통신판매업 신고에 필수적인 에스크로(구매안전서비스 이용확인증)을 발급받아야 합니다.

이 에스크로가 문제입니다...

에스크로를 발급받는 방법은 두가지가 있습니다.

1) 국민은행, 농협은행, 기업은행에서 발급
국민, 농협, 기업은 다른 은행과 다르게 에스크로 발급이 가능합니다. 신한은행에서 법인계좌를 개설한 저희 팀은 PG 심사로 받는 방법 밖에 없었습니다.

2) PG(전자결제) 심사통과
대표적인 PG사로 KG 이니시스가 있죠. 22만원의 등록비를 지불하고 KG 이니시스에서 카드결제 신청을 했습니다. PG사 심사가 통과하면 부가서비스로 에스크로를 발급해줍니다.

문제는 카드심사가 굉장히 까다롭다는겁니다. 저희도 10번이상 웹사이트를 수정한 후에야 심사를 요청할 수 있었습니다. 이 기간만 5일이 걸렸죠. 또한 심사요청 후 최종 승인까지 다시 3~5일이 걸립니다. 1개의 카드사만 승인이 나더라도 에스크로는 나옵니다. 심사 탈락 사유는 '모임이라는 워딩을 모두 삭제할 것, 환불 및 취소 규정을 표시할 것'등 다양합니다. PG 심사 체크리스트를 확인해보시면 더 자세히 알 수 있으니 KG에서 요청하기 전에 미리 확인해서 세팅해놓으신다면 답변을 기다리지 않고도 빠르게 진행할 수 있을거에요!

심사 후 받은 에스크로로 정부 24에서 통신판매업 신고를 하시면 등록번호를 받으실 수 있게 됩니다.
신고하는 날 바로 나오는 것이 아닌 1~3일이 소요됩니다. 저희는 주말을 껴서 4일만에 받을 수 있었네요.

정리해보자면 아래와 같습니다.

Tip 1. 계좌는 KB, 농협, IBK 기업은행 추천
Tip 2. PG 심사 기준 미리 확인하고 세팅해놓기
Tip 3. 최소 5~10일 걸린다고 생각하기