유니콘 BrowserStack은 어떻게 성장했을까?
BrowserStack 이란?
BrowserStack은 클라우드로 브라우저, 모바일 기기를 제공하고 이 기기들을 통해 수동테스트, 자동테스트를 사용할 수 있도록 지원해주는 플랫폼입니다.
들어가기가 그렇게 치열하다는 인도공과대학교(IIT) 봄베이 컴퓨터 과학 출신인 Ritesh Arora(CEO)와 Nakul Aggarwal(CTO)가 설립했습니다.
2021년 시리즈B를 통해 40억달러의 가치를 인정받고 유니콘🦄 회사가 되었습니다.
시작
그들은 Downcase라는 컨설팅 회사를 운영하고 있었고 괜찮은 돈을 벌고 있었습니다. 그러나 지루함을 느낀 그들은 다른 제품아이디어를 구상하기 시작했습니다. 막상 아이디어가 떠오르지 않자 그냥 컨설팅 회사를 확장하기로 했고 웹사이트를 만들기 시작했습니다.
이 과정에서 문제가 발생했습니다. 2011년 당시에는 Internet Explorer(IE)가 브라우저 시장 점유율 1위 였고, MacBook을 통해서 IE를 테스트하는것은 가상머신 설정 등의 환경설정이 3일정도가 걸리는 매우 지루하고 번거로운 작업이었습니다. 이 때 그들은 이전 스타트업에서 개발시에도 항상 멀티 브라우저 테스트가 문제였다는 것을 깨달았습니다. 이후 다른 사람들도 같은 문제를 겪고 있는지 찾기 시작했고 그들은 매일 IE에 대해 불평하는 트윗이 100개이상 발생한다는 것을 알았습니다.
확산
2011년 8월 IE에 대한 접근을 제공할 수 있도록 구성하고 Twitter및 StackOverflow 등을 통해 무료 엑세스를 홍보하기 시작했습니다. 그리고 jQuery를 설립한 John Resig에게도 연락했습니다. 놀랍게도 John Resig는 다양한 브라우저와 OS에서 테스트할 수 없는 것이 현재 문제라는것에 공감을 하고 트윗을 했고 또 이 트윗이 HackerNews에도 소개되었습니다. 덕분에 약 3주 만에 약 10,000명의 베타 사용자를 확보했습니다.
이후 2011년 9월 유료모델을 공개했고 6개월만에 1000명의 유료고객을 확보했습니다. 그리고 1년만에 백만 달러의 매출을 달성했습니다. 이 시점에 회사의 인원은 단 두 명이었고 커피숍에서 작업을 하고있었습니다.
성장
BrowserStack의 첫 4년은 폭발적인 성장이었습니다. 모두 입소문으로 움직였습니다. 영향력 있는 사람들이 이야기하고, 거의 2년 동안 BrowserStack 대해 글을 썼습니다. 그 결과 매출은 약 2천만 달러에 달했고 유료 고객은 약 30,000명에 달했습니다. 조직의 규모는 50명이었습니다. 2015년까지 40명의 개발자, 8명에 고객지원, 1명에 재무관리자, 1명의 대표뿐이었습니다.
확장
하지만 이후 너무 많은 고객을 관리하는 것이 부담이라는 것을 느끼고 조직을 확장하기 시작했습니다. Paying 유저들의 대부분은 브라우저 테스트 자동화이었고, 따라서 브라우저 테스트 자동화 기능을 추가했습니다.
그 이후에는 모바일 테스트 자동화에 대한 요청이 주를 이뤄서 모바일 원격 수동테스트, 자동테스트 기능을 추가했습니다. 모바일 테스트 자동화는 즉시 사용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해서 3년정도의 시간이 걸렸습니다. 이제는 60%이상의 테스트가 모바일에서 진행된다고 합니다.
유니콘
BrowserStack은 2018년 Accel로 부터 5천만 달러의 시리즈 A투자를 받았고, 2021년 Accel등의 파트너들로 부터 2억 달러의 투자를 유치했습니다. 따라서 가치가 40억 달러에 달하는 유니콘 회사가 되었으며 2023년 1000명 이상의 직원이 있고 연간 2억달러의 매출을 창출하고 있습니다.
Reference
웹 사이트, 모바일 앱 테스트를 위한 테스팅 플랫폼
댓글
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창업자님의 깃헙을 보니 뭘 해도 될 것 같습니다! 응원합니다 :)))
감사합니다! 😆