하나의 지표 North Star

현재 창업을 준비하고 있는데, 배워야 할 게 너무 많네요.

특히 아이디어를 발전 시키는 과정에서 체계가 없어 비효율적으로 진행되는 느낌을 받았어요. 그래서 PM 공부를 해야겠다고 마음 먹었는데, 마침 운좋게 쿨피스 멤버가 되어 제대로 공부할 기회가 생겼네요!

앞으로 배우는 모든 것들은 현재 진행하고 있는 핏투(창업아이템)에 적용해보며 직접 케이스 스터디를 할 생각이에요.

배운 내용들과 그 내용들을 핏투에 직접 적용해 나가는 과정을 메이커로그에 꾸준히 작성할 예정입니다.

걱정되는건 제가 진성 이과 출신이라 다른 분들처럼 글을 맛깔나게 쓰기가 어렵다는것...

오늘은 첫 스터디 주제 중 하나인 노스스타 프레임워크 내용에 대해 공유드립니다!

노스스타 프레임워크란?

단 하나의 의미 있는 지표 & 지표에 영향을 미치는 주요 인풋들에에 집중하여 업무를 수행하는 방식

팀 전체가 단 하나의 지표를 위해 움직이기 때문에 다음과 같은 장점이 있다.

• 우선순위 설정이 수월하고, 정보 기반의 올바른 의사결정을 할 수 있도록 돕는다.
• 팀의 방향성 통일과 커뮤니케이션을 돕는다.
• 지속 가능 & 제품 주도적으로 성장할 수 있다.

노스스타 프레임워크는 어떻게 구성되어 있는가?

1. 북극성지표
2. 프로덕트 전략을 대표하는 단 하나의 중요한 수치
3. 성과와 가치
4. 북극성 지표에 따라 변화하는 성과와 가치.
5. 지속가능한 비즈니스 성과와 고객 가치를 잘 보여줄 수 있어야 한다.
6. 인풋
7. 북극성 지표에 영향을 끼치는 주요 요소
8. The Work
9. 리서치, 디자인, 개발, 리팩토링, 프로토타이핑, 테스트 등으로 북극성 지표&인풋에 영향을 미치는 작업들이다.
10. 팀이 하는 작업은 북극성 지표가 이끄는 전략과 같은 방향으로 진행되어야 한다.

노스스타 체크리스트

• 가치를 보여주는가?

• 고객 가치를 대표할 수 있어야 한다. 단순한 DAU나 등록 유저는 고객 가치를 대표할 수 없다.

• 비전 및 전략을 대표하는가?

• 대충 살펴보는 것만으로 전략과 비전을 이해할 수 있도록 북극성 지표를 만들어야 한다.

• 성공의 선행 지표인가?

• 과거의 성과보다 미래의 결과를 예측하는 지표가 되어야 한다. 월 매출이나 평균 결제액은 과거를 보여주는 지표이기 때문에 최적의 북극성지표라고 할 수 없다.

• 실행 가능한가?

• 북극성지표는 실행에 따라 영향을 받아야 한다.

• 모두가 이해하기 쉬운가?

• 좋은 북극성지표라면 모두가 어려움 없이 빠르게 이해할 수 있어야 한다.

• 측정 가능한 것인가?

• 상태를 측정할 수 있는 지표여야 한다.

• 허황된 지표가 아닌가?

• 성공에 유의미한 지표여야 한다.