픽플리를 이용해 효과적으로 리서치를 진행할 수 있음을 증명하는 과정_시작

안녕하세요.

커뮤니티형 리서치 플랫폼, 픽플리를 만들고 있는 R2C 컴퍼니의 김동호입니다.

9월 픽플리를 론칭한 후 다방면에서 빠르게 액션을 취하고 있는 중입니다!

픽플리는 커뮤니티를 기반으로 리서치 참여자를 제공하는 플랫폼입니다.

패널에서 벗어나고, 지속가능하며 확장성이 큰 리서치 플랫폼을 만들고자 하고 있습니다.

저희가 어떻게 이 문제 투성이의 시장과 리서치 문화를 해결해나가는지는 앞으로 하나씩 보여드리기로 하고,

오늘은 그 중에서 '고객의 불편함을 해결하고 만족감을 제공'하기 위한 프로젝트에 대해 소개를 드리려고 합니다.

현재 저희의 주 고객은 스타트업입니다.

그 중에서도 제품/서비스의 개발을 위해 다양한 시장 조사와 소비자에 대한 정보를 수집하는 단계에 있는 분들입니다.

여기서 한 단계 더 뾰족하게, 초기 핵심 고객을 말씀드리자면,

'제품 개발 주기가 짧은' 산업군 또는 기업, 대표적으로 뷰티/화장품이나 기술력을 바탕으로 다양한 제품을 만드는 제조업 쪽입니다.

그래서 지금까지 모은, 그리고 계속해서 모으고 있는 사용자들을 대상으로 리서치를 진행할 수 있는 스타트업 한 곳으로부터 의뢰를 받아 리서치를 진행하고 있습니다.

진행 중인 리서치

(곧 마감 예정이지만, 아직 참여자를 모집하고 있으니 관심있는 분들은 한 번 참여해보세요 ㅎㅎ

참여하시는 분 전원 네이버페이포인트 1,000원 드리고 있습니다!)

이번 프로젝트에서는 저희가 핵심 기능으로 제공하고 있는 스크리닝 기능의 효과성을 확실하게 느낄 수 있었는데요.

여성용 제품을 만드는 스타트업이기 때문에 남성 참여자(체리피커)를 걸러낼 필요가 있었는데,

픽플리를 사용할 경우, 이것이 매우 쉽게 가능해져서 남성 참여자가 없이 아래와 사진과 같은 예쁜 분포로 297명의 참여자를 단 5일만에 모을 수 있었습니다!

(오늘 자정 전까지 300명은 넘을 것 같네요!)

아직 한 가지 기능에 대한 하나의 케이스가 만들어진 것에 불과하지만,

고객의 문제를 해결하고, 200%의 고객 만족을 이끌어내면서 돈을 벌었다는 것이 너무 기쁘고 짜릿합니다!ㅎㅎ

(클라이언트 대표님과의 깨방정ㅎㅎ)

앞으로도 최소 월 1회 이상은 위와 같은 스타트업 협업 리서치를 진행하면서 프로덕트를 빠르게 개발하려고 합니다 :)

리서치의 어려움을 겪고 있는 분들이 계시다면 주저하지 말고 제게 컨택해주세요!

디스콰이엇 메이커분들이라면 성심성의껏 문제를 해결해드리겠습니다!!