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Steve
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챌린지 류의 앱을 만들려고 하는데 모르니 너무 답답합니다..!(도와주세요ㅠ)
안녕하세요
아직 여기 계신 분들처럼 본격 사업씬에 뛰어든 사람은 아니고 사이드잡 정도로 이것저것 트라이해보고 있는 사람입니다..!
최근 새로운 앱을 준비중인데요. 목표달성을 하고 달성 못할 시 페널티를 차감하고 돌려주는 식의 앱입니다.
근데 찾다보니 난관에 봉착한게.. 이런 온라인 컨텐츠는 플랫폼에서 30% 수수료를 뗀다고 하더라구요..? 그것도 1만원 걸고 9천원 돌려주면 1만원에 30%를 매긴다는..(?) 이게 맞을까요?
그래서 찾아보고는 있는데 정보 찾기가 쉽지가 않네요. .ㅜ 저게 맞다면 수익성이 도저히 안날텐데 다른 일반 온라인 플랫폼 앱들, 목표달성 앱들은 어떻게 이걸 해결하는걸까요?
30% 수수료 떼는 온라인 컨텐츠가 아닌 실물거래로 심사 통과될 방법이 있는지? 가능성을 높이려면 어떻게 해야하는지?
챌린저스 등은 카드 매입 취소 방식으로 하는 거 같던데 이 방식이 문제 되지는 않는지? (이상 거래 등)
이 2가지가 너무너무 궁금해서 답답하네요 ㅜㅜ 혹시 아시는 분들 있으면 도움 좀 부탁드립니다.!!
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댓글
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제가 챌린저스는 안해봤으나, 앱에서의 결제에 대해선 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다. 1. 인앱 결제시에서의 온라인 컨텐츠 여부는 "한계 비용"이 얼마나 적은가로 보시면 되는데요. 판매로 인해 추가로 발생하는 비용이 쇼핑몰대비 극단적으로 적고 물리적인 상품이 아니라면 온라인 컨텐츠로 볼 수 있겠습니다. 웹툰은 하나 더 팔아도 원가나 추가 비용이 들지 않으니 30% 수수료가 합리화가 되는 것이죠. 관련 사항으로 이슈가 생기면 소명하면 해결될 여지는 있습니다. 2. 일괄 30% 수수료는 아니고 연매출 10억가량 미만이면 15%입니다. (그 초과 금액에서만 30%) 3. 그렇다고 카드 결제를 시도하신다면, 챌린지 앱이 카드사에서 심사가 통과될지 미지수입니다. 제 의견이지만 저라면 카드사 심사는 아예 안된다고 가정을 할 것 같습니다. 4. 위와 같은 이유로 누군가 저에게 챌린지 비즈니스를 하라고 한다면, 저는 토스의 간편송금(토스페이먼츠 통한 개발 혹은 입금)을 알아볼 것 같습니다. 하지만 1번의 이슈는 여전한데, 온라인 컨텐츠로 보기 어려운 점이 있긴 하므로(완전히 동일한 상품을 반복 재판매 불가능하므로), 잘 소명한다면 해결될 것으로 보입니다. 소명을 하시게 될 경우, 처음엔 거절당할 여지가 있으나, 최대 한달은 소명을 해볼 필요가 있습니다.
자세한 설명 너무 감사합니다 ㅜㅜㅜ 혹시 그럼 1만원을 결제하고 패널티가 1천원이라고 할때, 수수료 30%(or15%)는 1만원에 부과되는지요?
구글,애플의 인앱결제의 경우, 아래와 같은 과정이 일어나는데요. 1.유저가 결제 요청 -> 2.구글/애플의 결제창 띄워지고, 결제 완료 -> (취소/환불이 필요시) 3. 환불 요청 수수료는 2번의 구글/애플의 결제창에서 띄워진 금액에서 15% 나가구요. 3번의 환불 요청은 앱 개발사에서 해줄수가 없고 유저가 직접 구매 내역을 통해 애플/구글에 환불 요청을 하는 방법밖에 없습니다. 그리고 어떻게든 인앱결제를 고려하고 싶다면, 또 하나의 크리티컬한 문제가 있는데요. 금액을 자유롭게 정할 수 없습니다. 인앱결제시 결제할 수 있는 결제 금액은 2900, 6600, 29000.. (예시) 이런식으로 구글/애플에서 제공해주는 고정액으로 정해져있습니다. 모바일 게임에서는 그래서 결제 금액에 맞춰 인게임화폐를 구매하여 아이템을 구매하는 식으로 결제금액에 따른 비효율을 해결하고 있습니다.
그렇군요. 아무래도 인앱결제를 피하는, 디지털 컨텐츠가 아니게 심사 받는게 가장 유리하겠네요. 너무나 큰 도움이 되었습니다. 항상 응원하겠습니다!
스티브님 메이커로그가 이번주 뉴스레터에 소개되었어요! https://dis.qa/6o3c