그로스해킹에 대한 흔한 오해

1. 그로스해킹은 하나의 묘책을 발견하는 일이 아니다.

• 드롭박스와 에어비엔비의 그로스 사례처럼 널리 알려진 그로스해킹 방법을 다룬 아티클들은 대부분 하나의 엄청난 그로스해킹 솔루션만 찾으면 로켓성장을 만들 수 있다는 인식을 키웠다.

• 하지만 대부분의 성장은 복리와 같이 차곡차곡 쌓여서 만들어진다.

• 최고의 그로스해커는 성장의 순간을 만든 뒤에도 개선을 위한 실험을 계속한다

2. 한 명의 영웅 같은 사람을 채용하면 한 번에 성장을 도모할 수 있다 착각한다

• Lone Ranger와 같은 사람을 채용하면 그 사람으로 하여금 급격한 그로스를 만들어낼 수 있을거라 생각하는 경향이 있다

• 하지만 그로스해킹은 팀 전체의 노력으로, 큰 성공은 프로그래밍 노하우, 데이터 분석의 전문성, 강력한 마케팅 경험을 결합시키는 것에서 나온다. 그리고 이 모든 기술에 능통한 사람은 없다.

3. 그로스해킹은 기존의 웹사이트와 소셜 플랫폼에 있는 규칙을 깨뜨리는 영리한 해결책을 고안하는 일이 아니다

• 어떤 그로스 신화에서 영감을 받든, 규칙을 무시하는 것은 절대 안될 일이며, 이는 대부분의 성장과는 전혀 관계가 없다.

• 그로스 신화들이 천재적인 아이디어였음에는 틀림이 없지만, ‘은밀한 기법’은 그로스 해킹의 핵심이 아니다

4. 그로스해킹은 고객을 끌어오는 일로만 규정되는 경우가 많다

• 그러나 고객활성화, 리텐션, 그리고 끌어온 고객들로부터 돈을 벌어올 수 있는 기회를 찾는 일과 같이 더 넓은 책무를 맡는다.

출처 : 진화된 마케팅 그로스 해킹 : 프로세스와 실행 전략 바이블