서비스 상위 기획시 고려해야 할 것들에 대입해보니

해빗팩토리 정윤호 대표님이 서비스 상위 기획시 고려해야 할 것들이라는 내용을 페이스북에 공유해주셨어요. Frequency, Pain Level, Benefit / Incentives, 네트워크 효과, 피드백 이렇게 다섯가지를 말씀해주셨는데 새로운 서비스를 기획하는 사람은 읽어보면 크게 도움이 될 것 같아요.

사실 치킨랭크를 찾아주시는 분들이 적어서 요즘 좀 아쉬워하고 있었어요. 그런데 이 다섯가지를 대입해보니 사용자가 적은 이유를 좀 알겠더라고요.

1. Frequency: 치킨을 시켜 먹는건 자주 하는 일이지만, 치킨 먹기 전에 어떤 치킨이 인기있고 새로나왔는지 찾아보는 건 기존에 사람들이 하던 일이 아니에요.

2. Pain Level: Pain이 작아요. 먹던 치킨 먹는 건 안전해요. 못 먹어봤지만 맛있는 치킨이 뭔지 몰라도 여전히 즐거운 치킨 생활을 할 수 있어요.

3. Benefit / Incentives: 금전적 이익을 주거나 비용을 아껴주는 서비스는 아니에요. .

4. 네트워크 효과: 혼자쓰면 유용하지 않아요. 사용자가 만들 수 있는 컨텐츠가 순위 밖에 없어요.

5. 피드백: 페북의 '좋아요' 같이 사용자가 피드백을 받을만한 기능이 없어요.

낙제점을 받은것 같아 잠시 기분이 다운되기도 했지만

한편으로는 좋은 지도를 한 장 얻은 것 같아 기분이 좋기도 해요.

예를 들어, 다음으로 넣으려고 했던 기능 중 하나가 도감 기능인데 이걸 만들면 '네트워크 효과에 좋겠구나'라는 식으로 생각할 수 있으니까요.

조금씩 달라져보겠습니다~

아 일단 배포자동화부터 끝내고.. (거의 일주일째 삽질 중)