광고와 제품이 다르다면?

요약 : 모바일게임들이 그런 광고를 하는 이유가 있다.

사실 이 실험을 해보려고 한 것은 아니었다.

자피어로 자동화 하는 것도 이미지 생성도 재미있었고(미드저니에 시간을 많이 썼다), 그냥 이슈를 타서 신규 구독자 확보가 가능하지 않을까 하는 즉흥적인 생각이었다.

이미지 생성을 시도한 사람들이 독자로 유입될 수 있도록 이미지 생성 시점, 이미지 링크를 메일로 수신하는 시점에 뉴스레터 링크를 포함했다.

몇 번의 테스트 뒤에 프로세스가 정상적으로 돌아가는걸 확인하고 주변에 링크를 뿌렸다. 최초에는 별 일이 없다가, 점점 사용자들이 늘어나더니 점심시간 언저리가 지나면서 더 많은 사용자들이 이미지 생성을 시도했다.

그리고, 어느 순간, 자피어가 메일 발송을 중지시켰다. 생성한 이미지를 전달할 수 없어져 부득이하게 생성 폼을 닫을 수 밖에 없었다. 죄송하다는 문구, 그리고 뉴스레터라도 보시는건 어떠냐는 링크.

다음날 구독자 수를 보니, 놀랍게도 이미지 생성이 불가능한 시점의 구독자 증가가 가능할 때보다 1명 더 많았다! 폼을 닫을 때는 내심 '물 들어오는데 아쉽네' 싶었는데 오히려 반대였던 것.

이게 무슨 일이지?

그렇다고 다른 채널 유입이 영향이 크다고 볼 수도 없었다. 현재 죠스레터의 바이럴 루프는 제대로 동작하지 않고 있기 때문😂 조만간 손봐야 한다

잠시 현상을 이해를 못했다가, 페이스북 광고를 보고 깨달았다. 시바견을 말벌에게서 차단하는 게임 광고였다.

의도치 않게 내 이미지 생성 중단은 홈스케이프 같은 모바일 게임들이 실제 게임과 무관한 미니게임 광고로 앱 설치를 유도하는 것과 똑같은 일을 하게 되었고, 나는 이제 그들이 왜 이런 짓을 하는지 이해할 수 있었다.

결국 사람들이 필요로 했던 것은 시간이 아깝지 않은 무언가를 '고용'하는 것이었지 이미지 생성이 필요했던 것은 아니었다. 기대와 제품이 다르더라도, 결국 니즈를 충족시켜주면 사용한다는 것.

크리스텐슨 교수님은 오늘도 1승을 적립하셨다.