4천만번 사용된 서비스를 만들고 알게 된 것

안녕하세요! Disquiet에 작성하는 첫 글이네요. 여러 로그를 작성하길 기대하며.. 제 경험으로 알게 된 인사이트를 공유하는 글로 시작해보겠습니다.

대한민국 5분의 1이 사용한 서비스

제 구글 애널리틱스 계정에는 보고 있으면 미소가 지어지는 숫자들이 찍혀져 있습니다.

신규 방문자 900만명, 페이지뷰 수 3990만회, 동시 접속자 수 18402명, 하루 최대 방문자 수 134만명, 네이버 실검 전체 1위 (실검 마지막 수혜자였던 것 같아요..!)

관상가 양반은 AI가 봐주는 관상 테스트 컨텐츠로 2020년 12월에 시작된 서비스로 올해 연초에도 250만명이 방문해주고 현재도 매일 1만명 가까이 방문해주고 있는 서비스입니다.

관상 테스트 해보기

유저가 원하는 서비스를 만드는 것, Simple is the best, UX 최적화 등 다시 한 번 생각하게 해주는 좋은 인사이트도 많지만 바이럴에 관한 인사이트 딱 한가지만 공유하려 합니다.

프로덕트 : 바이럴 = 문제 : 상황

스타트업은 제품을 만들 때 문제 해결, 사람의 욕망, 유저 정의 등 문제, 욕망, 정의 모든 것에서 뾰족하게 시작하여 선택과 집중을 해 초기 유저를 만들어야 합니다.

대부분의 프로덕트가 문제 해결에 집중하고 있다면 바이럴은 상황에 집중해야 합니다.

관상 테스트의 바이럴 상황은 아래와 같습니다.

바이럴을 하는 사람들은 연초에 가족, 친척 단톡방에 신년 인사를 나누기 위해 관상 테스트를 함께 사용할 것이다.

실제로 연말, 연초가 되면 부모님, 친척 심지어 할머니, 할아버지도 공유를 해 올해도 250만명의 사용자를 만든 바이럴 서비스가 되었고 이 상황에 더 집중하면 할수록 더 많은 사용자가 유입될 것입니다.

사이트에는 공유 버튼, 공유 유도 등 어떠한 바이럴 유도 기능도 없고 도메인 주소는 심지어 기본으로 제공받고 있는 https://keen-poitras-075b07.netlify.app/ 입니다.

어떤 상황에 유저들이 우리 서비스를 공유할지 바이럴 상황을 뾰족하게 세우고 실험한다면 반드시 폭발적인 유저 성장을 만들어낼 수 있을 것이라 확신합니다!

단순 테스트를 하는 서비스라 리텐션이 나오지는 않아서 아쉽지만 다음 준비하고 있는 서비스는 폭발적인 유저 성장과 의미있는 리텐션을 만들어 내려고 합니다. 많이 응원해주세요!

[추가] 광고비로 알게된 것들

• 10대와 50대의 소비력은 약 5배가 차이난다.
• 카카오 애드핏과 구글 애드센스의 광고 수익은 유저 연령대에 따라 15배까지도 차이난다. [관상 테스트는 50대 이상이 70% 사용자로 실제로 15배의 차이를 경험... 하지만 2년동안 통과하지 못했던 애드고시..]