업데이트 한 번으로 Retention 세 배 증가를 경험했다..

기존 Day 1 Retention = 25%

업데이트 후 Day 1 Retention = 76%

(BEFORE)

(AFTER)

목차

1. 무엇을 업데이트 했는가?

2. 이제 가장 중요한 지표는?

3. 그럼 이제 성공인가?

무엇을 업데이트 했는가? & 결과

1. 기존 알고루틴 버전은 소셜미디어를 2시간 미만으로 사용하면 매일 5코인을 지급하며

   코인으로 매일 럭키박스를 구매함으로서 소셜미디어를 적게 보는 습관을 만들어주는 앱이다.

2. 여러 변수가 있지만 우리가 원하는 Retention 반응은 나오지 않았다.

3. 리워드는 동기를 강화시키고 지속 시켜주는 역할이며 충동을 제어해줄 수 있는 기능을 업데이트 해보기로 결심함.

   • (가설) 소셜미디어 사용시 호흡하기 기능을 제공하면 Day1 Retention이 75% 이상 나올 것이다.

결과

• 기획자의 짜릿한 순간! 합격이다! Day1. 76% ! ! ! ! !

팀 내에서 처음으로 Day 1 리텐션 75% 이상을 보면서 희망을 보고있다.

2. 이제 가장 중요한 지표는?

사실 어떻게 보면 예상 가능한 지표이기도 하다.

소셜미디어(Facebook, Instargram, Tiktok, Youtube) 를 사용하는 만큼 우리의 앱에도 리텐션이 생기는 것이다.

이제 가장 중요한 데이터는 이탈률이다.

(기존에는 럭키박스 구매율)

사용자가 꾸준히 이 기능을 사용하게 만들어야한다.

소셜미디어 기업이 무의식적으로 도파민을 자극해 앱을 사용하게 한다면 우리는 그 본능에 거부감을 최대한 줄여주면서 앱을 안쓸 수 있게 브레이크를 대신 눌러줘야한다!

= 삭제하지 않고 계속 쓸 수 있게 도와준다.

(기능에서는)

1. 3분 내로는 연속해서 심호흡 기능을 제공하지 않는다.

2. 심호흡 기능을 켜두면 매일 3코인을 추가로 지급한다.

을 추가했다.

매주 월요일 코호트 분석을 하는데, 이번 주 이탈률은 어떨까? (기대)

다음 업데이트는

1. 코인으로 매일 럭키박스를 두 번 구매할 수 있는 기능 업데이트

2. 소셜미디어 종류별 날짜별 사용 데이터 제공 (QA 완료)

그럼 이제 성공인가?

프로덕트에서 가장 중요한 두 가지는

1. 얼마나 유입이 되는가?

2. 얼마나 지속해서 사용하는가?

개발자와 기획자가 열심히 2번 에 신경 써주고 있다.

내가 하고 있는 역할은 유입이다.

DAU 기반 비즈니스를 아주 잘 하고 있는 알라미의 글에서 나와 있듯

같은 Retention 에서도 사용자 유입의 양에 따라 회사의 성장 속도가 달라진다.

내가 이 글에 그래프를 일부만 공개한 이유

1. 기존에는 인스타그램 컨텐츠 마케팅을 통해 매일 20명 - 40명 정도 유입 되었다.

2. 2024년 9월 6일 기점으로 가장 큰 퍼널을 담당한 채널이 쉐도우 벤을 당해 컨텐츠 노출이 0에 가까워졌다.

   Before

   

After

3. 매주 분석할 유저 데이터가 부족하다.

3. 매주 분석할 유저 데이터가 부족하다.

3. 매주 분석할 유저 데이터가 부족하다.

3. 매주 분석할 유저 데이터가 부족하다.

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(Android)

소셜미디어 적게 보고싶은 사람!

알고루틴 앱을 다운해서 써주세요!

이 앱 쓰면 스마트폰에 시간 낭비 52% 줄어요.

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현재 알고루틴은 인스타그램 4개 채널을 운영중이며 지금까지 0원을 사용했습니다.

앞으로는 1만명 미만 인플루언서 활용 & 채널 지속 확장을 도전 중입니다.

예산 : 월 / 10만원

• 마케터 분들 조언도 환영합니다!

• 저에게 훈수를 놔주세요!

• 커피챗 좋습니다!

팀 목표 : Retention Plateau 20%

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