조금씩 단단하게 서비스 성장시키기

지금까지는 서비스를 빠르게 더 많은 사람을 유치하기 위해서만, 시간을 사용했습니다.

문제는 이들은 너무나도 빠르게 썰물 빠져나가듯 빠져나갔습니다.

결과적으로 느낀건 단순히 서비스에 사람들 유입도 중요하지만,

지속적으로 서비스를 이용하는 것이 더 중요하지 않을까 생각을 해서

사람보다는 일단 만족도를 신경쓰면서 늘려보자로 방향을 바꾸어보았습니다.

현재 제공하는 서비스는 조금은 작은 영역의 유저를 대상으로 하는 것이 중요한 서비스라서 더더욱 그냥 들어오는 사람보다는 진짜 관심있는 사람만 필요한 상황이었습니다.

그래서 베타버젼을 오픈하고

10 명씩 유저를 천천히 유입해서 만족도 체크하고 필요한 기능 업데이트하고,

다시 10명 추가 모집하고 만족도 체크하고 필요한 기능 업데이트하고

하다보니 전체적으로 오픈해도 유저들의 리텐션은 꾸준히 유지되는 것을 확인했습니다.

앞으로도 양적 성장 보다는 질적 성장을 꾸준히 해나가는 전략을 계속 실행하면서 후기를 남겨보겠습니다.