행사 모집 인원을 모으지 못했어요🤢 이유가 뭘까요?

저희 래치드팀은 커뮤니티 빌더를 위해 월별로 다양한 행사를 열고 있어요.

지난번 진행한 커뮤니티 활성화 회고 밋업에서 한 내향인 커뮤니티 빌더 분이 ‘자유 네트워킹이 어렵다’는 말씀을 하시더라고요. 먼저 다가가서 명함을 건네기 어색하고, 자꾸 구석으로 가게 된다고요.

그래서 내향인 커뮤니티 빌더를 위한 네트워킹이 있으면 좋겠다는 생각에 ‘내…네..킹’ 을 기획하게 됐습니다. 먼저 다가갈 필요 없이 자동으로 매칭되어 네트워킹하면서 내향인 커뮤니티 빌더로서의 고민을 나눈다는 컨셉이었죠.

결론부터 이야기 하면 행사를 취소하게 되었습니다🥲

저희가 기획한 포맷으로 매칭을 하려면 목표 인원이 달성되어야 가능했는데, 모집에 실패했기 때문이에요. 모집 페이지 자체에는 30배가 넘는 분들이 들어오셨으나, 신청 전환으로는 단 10%밖에 되지 않았습니다.

이번 행사의 부족한점이 뭐였을까 회고해보며 추측한 이유를 정리해봤어요.

가설1. 행사 홍보가 부족했다?

사실 저는 행사를 열 때 그렇게 적극적으로 홍보하는 편은 아니에요. 약간 부끄럽(?)기도 하고, 사실 그 전 행사까지는 잘 신청해주셔서 필요를 못느꼈거든요. 그래서 이번에도 동일한 방식으로 홍보를 진행했었습니다. 직접적으로 행사가 열린다는 공지 하나랑, 내향인 커뮤니티 빌더에 관련된 내용으로 콘텐츠를 작성해 공유했죠.

그래서 행사를 취소하게 됐을때 처음엔 홍보가 부족했다고 생각했어요. 분명히 니즈가 있다고 생각했거든요. 근데 막상 데이터를 까보니 페이지에 유입된 분들은 많더라고요. 신청 전환이 안되었던거죠. 그래서 기획적인 문제가 있었나 싶어 그 쪽으로 추측하기 시작했습니다.

가설2. 너무 너무 좁은 타깃이다?

이번 행사 타깃은 커뮤니티 빌더, 그 중에서도 내향인이라는 다소 좁은 바운더리의 분들이었는데요. 너무 좁나 싶어 고민이 되긴 했지만, 그래도 첫 기획 의도대로 최대한 내향인 빌더 분들께 맞춤형으로 좋은 네트워킹 경험을 선사하고 싶다는 마음이 강해서 진행하게 됐어요. 하지만 다시 생각해보면 역시나 너무 좁은 타깃이었을까? 하는 생각이 들더라고요.

근데 또 여기서! 페이지를 클릭하신 분들은 많았잖아요? 그래서 좀 더 다른 이유가 있을 것 같다 생각이 들었죠.

가설3. ‘네트워킹만’은 오히려 부담스러울 수 있다.

다음 가설은 ‘네트워킹만 하러 오기엔 좀 부담스럽다’입니다. 내…네..네킹은 2시간 동안 오직 네트워킹에만 집중하는 이벤트였어요. 3분의 빌더 분들을 한 테이블에 매칭해 15분씩 이야기를 나누고, 총 5개의 테이블을 로테이션하는 기획이었죠. 다른 도움되는 강의나, 발표 등이 있는게 아니라 정말 네트워킹만을 위해 모인다는 사실이 오히려 내…네..네킹의 타깃 분들에게는 부담스럽게 다가왔을 수도 있겠더라고요. 더군다나 매칭 네트워킹이라 하더라도 누군가는 이야기를 이끌어 나가야 하는데 그것도 부담스러우셨을 수 있고요.

이것 말고도 자잘 자잘한 가설이 한 2034920492가지가 있지만, 너무 길어질 것 같아 여기까지만 적어볼게요😂

어쨌든 이런 이유들로 야심차게 준비한 내…네..킹 행사는 오픈을 앞두고 취소하게 되었어요.

그럼에도 행사를 신청해주시고, 또 취소를 양해해주신 분들께 진심으로 감사드립니다!

이번 일을 계기로 제가 생각한 가설들에서 좀 개선해야될 포인트를 뽑아 봤는데요.

1. 좀 더 적극적으로 홍보를

2. 좀 더 범위가 넓은 타깃이 참여할 수 있도록

3. 단순 네트워킹이 아닌 다양한 구성

이 인사이트를 잊어버리게 될 것 같아, 빠르게 다음 행사를 기획해봤습니다.

일명 커뮤니티 아웃풋 메이커스!

매일 수많은 커뮤니티 인풋을 접하지만, 어떻게 적용해야할지 어렵게 느껴진 분들을 위한 행사입니다. 배운 것을 실행해 결과까지 얻어본 커뮤니티 빌더의 찐 인사이트를 듣고 서로의 경험을 나누는 시간이에요.

물론 이번 행사가 모집이 안되어 취소되었다는 사실이 남들이 보기엔 부끄러운 일일 수 있지만, 저는 이 내용을 공유하고 피드백을 받아 더 좋은 행사를 만드는게 더 중요하다고 생각해 메이커로그로 남기게 되었어요.

혹시 이 글을 읽고, 내…네..킹이 모집이 어려웠던 이유가 보이신다면 댓글로 의견 주세요! 행사를 잘 기획하고 모집하는 여러분만의 방법도 너무 궁금해요🥹

전달해주신 피드백 소중하게 받아 더 좋은 행사를 기획하는데 참고하겠습니다🙏

항상 감사드려요 메이커 여러분!