다솔이 만드는 다정한 면접 안내 솔루션 (下)

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예를 들면 ‘다정한 면접 안내 솔루션’ 캔디데이트.

다솔은 모든 직장인이 공유하는 ‘주기’가 있다고 생각했다. 직장인이라면 모름지기 면접을 보고 입사를 하고 일을 하고 퇴사를 하니까. ‘면접’은 그 첫 번째 단계인 만큼 가장 반복되는 구간이었다. 가장 반복되는 업무라는 것은 가장 효율이 필요하다는 의미였다. 이것만으로도 다솔이 ‘다정한 면접 안내 솔루션’을 만들어야 하는 이유는 충분했다. 다솔은 면접과 관련된 인사담당자, 면접자, 면접관 모두를 위하고 싶었다.

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그렇게나 많이 일어나는 면접의 양상은 정작 크게 다르지 않았다. 그렇기 때문에 서비스가 더욱 필요한 영역이라는 생각을 했다. 대시보드에서 면접자를 등록하여 관리할 수 있게, 매번 같은 내용을 템플릿으로 보낼 수 있게, 면접/입사 일정을 조율할 수 있게… 모든 인사담당자가 거듭 사용할 듯한 기능에 초점을 맞추었더니 실제 사용자의 기분 좋은 피드백이 들려왔다. “업무 효율성이 70-80% 늘었어요!” 회사의 규모가 크지는 않지만 면접이 잦게 일어나는 곳의 인사담당자였다. 게다가 캔디데이트를 통해 알림톡을 받는 면접자의 반응 역시 좋았다는 후기였다. “부담스럽지 않고, 빠르고, 대우 받는 기분이 들어요.” 다솔의 첫 번째 의도가 맞아드는 순간이었다. 예비 직장인까지 챙긴 기분이 들어 배로 다행스러웠다.

면접이 일어나는 곳은 기업뿐만이 아니었다. 다솔은 아르바이트, 대학, 병원, 컨설팅 같은 분야에서도 캔디데이트를 찾을 거라 믿어 의심치 않았다. 우리 주변에는 생각보다 더 많은 면접이 일어나고 있었다. 그리고 면접이 일어나는 곳이라면 다들 비슷한 단계를 거치기 마련이었다. 지원자를 관리하고, 면접 단계에 적용하고, 면접 일정을 잡고, 면접 당일에 대한 안내를 하고… 이는 캔디데이트가 도울 수 있다는 뜻이기도 했다.

다솔이 생각하는 ‘다정한 면접 안내 솔루션’은 그리 거추장스럽지 않았다. 수많은 일터에서 평범한 직장인이 도움을 받는 서비스, 그거면 된다는 생각으로 첫 번째 단추인 면접날을 짓고 있었다.

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다솔이 정성껏 지은 면접날 솔루션이 궁금하다면?

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