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정서현
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1일 1고객 만나기 D+1
코파운더 @Hari Kim과 금융회사 미팅을 갔다 온 후, 창업가의 태도를 재정의한지 1일차이다. (재정의한 태도는 해당 글에 기록해두었다)
우리는 아침에 출근해, 가장 먼저 도전해볼 일로 1일 1고객 만나보기를 적었다.
이전 까지 서비스를 기획하고 개발하면서, 일은 하고 있었지만, 어디를 향해 나아가고 있는지는 불명확했다. 팀 비젼을 매일 읽으면서 진행을 해도, 껍데기만 움직이는 느낌이었다.
재정의 후, 앞으로 걸어 가야할 길의 첫번째 가로등이 켜졌다. 우리는 전과 달리 방향성 잃은 인터뷰와 mvp테스트가 아닌, 진정으로 해결하고 싶은 문제를 고객들이 어떻게 체험하고 있는지 매일 쌓아갈 예정이다.
저희 팀이 세상과 만나는 연결고리인 '고객과의 10분 대화'에 참여하고 싶으신 분들은 커피챗 주시면 바로 연락드리겠습니다.
편하게 내집마련이라는 주제에 대해서 얘기할 수 있는 시간이었으면 합니다.
ZYPSA
내집마련 특화 자산관리 트레이너, 집사
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댓글
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고객과의 소통은 계획대로 잘 진행되고 계신가요? :)
네, 현재까지 1일1고객 만나기 챌린지를 쭉 팀원들과 진행하고 있습니다 :) 확실히 팀 내에서 프로덕트만 빌드하던 전보다 고객 인사이트도 빠르게 모이고, 저희가 걸어갈 방향성도 더 명확해지고 있습니다.