Today I Learned #17 (23.07.17)

오늘 본 내용

• PM은 수많은 업무가 주의를 요구하기 때문에 시간 관리 및 우선순위 지정 기술을 습득하는 것이 중요

  • 명확한 목표 정의

    • 성공적인 제품 개발을 위해서는 명확하고 측정 가능한 목표를 설정하는 것이 중요

    • 구체적이고 시간 제한이 있는 목표를 설정하면 모두가 가장 영향력 있는 업무에 집중

    • OKR은 목표를 정의하고 이를 측정 가능한 주요 결과와 연결하여 진행 상황을 추적

    • SMART 목표는 구체적이고, 측정 가능하며, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있는 목표를 설정하는 것을 강조

    • 장기적인 목표를 추적하고 측정할 수 있는 작은 마일스톤으로 세분화

  • 다양한 이해관계자와 이해관계 균형 맞추기

    • 이해관계자 관리를 효과적으로 수행하려면 신뢰와 투명성을 바탕으로 강력한 관계를 구축하는 데 시간을 투자하는 것이 중요 → 각 이해관계자는 각자의 우선순위와 요구 사항을 가지고 있다는 점을 이해

    • 의사 결정의 근거와 그것이 제품의 전반적인 목표와 어떻게 일치하는지 명확하게 전달

    • 갈등이 발생하면 근본 원인을 파악하고 각 이해관계자를 움직이는 동기를 이해하는 것이 중요

    • 전반적으로 효과적인 이해관계자 관리를 위해서는 적극적인 커뮤니케이션, 유연성, 갈등을 해결하려는 의지가 필요

  • 기대치 관리

    • 제품 개발 프로세스 전반에 걸쳐 현실적인 기대치를 설정하고 공개적으로 소통하는 것이 중요

    • 우려 사항이나 질문을 즉시 해결하여 모든 사람이 충분한 정보를 얻고 의사 결정 과정에 참여할 수 있도록 분위기 조성

    • 기대치를 사전에 관리함으로써 서로를 지지하는 환경을 조성하고 잠재적인 갈등이나 실망을 완화

  • 불확실성 수용하기

    • 불확실성을 수용하는 것은 성장과 성공을 위해 필수적

    • 모든 세부 사항을 계획하기보다는 결과를 기반으로 의사 결정을 내리는 것

    • 완벽한 통제에 대한 욕구를 버리면 변화하는 환경에 적응하고 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있으며 제품 관리 역할에서 놀라운 성과를 달성할 가능성을 높임

  • 단기 목표와 장기 목표의 균형 맞추기

    • 단기 목표와 장기 목표의 균형을 맞추는 것은 제품 관리자의 지속적인 과제

    • 균형을 맞추려면 단기 결과물과 장기 목표를 모두 설명하는 제품 로드맵을 작성