지구 최고의 일터를 만드는 중입니다 : 면접날 편

우리는 캔디데이트로부터의 일터 서비스로 하여금 지속가능한 팀을 만드는 것이 목표입니다. 여기서 지속가능한 팀이란 우리가 만든 캔디데이트라는 가치 있는 서비스를 유료로 지불할 가치가 있게끔 하는 것입니다.

_

통로: 캔디데이트의 솔루션은 캔디데이트의 존재 그 자체

우리가 첫 번째로 해결하고자 했던 pain point는 인사담당자의 것입니다. 그들의 pain point는 개인 휴대폰으로의 반복적인 소통, 면접 일정 조율, 면접자와 면접관 모두에게 지속적인 리마인드, 솟구치는 면접 노쇼 등이었습니다. 자신있게 과거형으로 어미를 맺는 이유는 캔디데이트라는 서비스를 통해 그들의 고통이 유의미한 방향으로 줄어들었을 것을 확신하기 때문입니다.

캔디데이트의 솔루션은 캔디데이트의 존재 그 자체입니다. 인사담당자의 모든 행동 앞에 '캔디데이트를 통해'를 붙여보겠습니다. 인사담당자는 캔디데이트를 통해 면접자·면접관에게 리마인드를 포함한 알림톡을 발송합니다. 인사담당자는 캔디데이트를 통해 면접 일정에 대한 선택지를 한꺼번에 안내하여 조율합니다. 인사담당자는 캔디데이트를 통해 면접자로부터 면접 불참 소식을 간단한 사유와 함께 미리 받아봅니다. 이렇듯 캔디데이트를 사용했다는 것은 사용자의 pain point가 희박해졌다는 것과 일맥상통합니다.

역할: 다정한 면접 안내 솔루션 캔디데이트

캔디데이트는 면접부터 퇴사까지, 일터에서 일어나는 모든 여정을 돕고자 만들어졌습니다. 다정한 면접 안내 솔루션이지만 다정하기만 하지는 않습니다. 다정하기 이전에 인사담당자의 업무효율성을 높일 것입니다. 이는 캔디데이트의 다정함이 더욱이 빛날 수 있는 이유입니다.

캔디데이트의 방식으로 기업의 연락을 받는 면접자들은 그들을 위한 대우를 느낄 수 있습니다. 이는 단기적이고 형식적인 연락에 지쳐 있는 면접자들에게 진정한 감동으로 다가가리라 확신합니다.

캔디데이트를 이용하는 인사담당자들은 그들의 업무에 착 맞추어진 서비스에서 공감을 느낄 것입니다. 캔디데이트 대시보드 안에서 면접자 관리, 면접단계 관리, 알림톡 발송 이 모든 것을 해낼 수 있기 때문입니다. 매일 하는 업무이지만, 그렇기 때문에 비효율적이기도 했습니다. 캔디데이트는 다정한 얼굴로 그들의 업무를 명료하게 지원하고 있습니다.

효과: 기업의 면접에 대한 문제를 푸는 조직

캔디데이트는 출시 이후 한 달 간 10만 원의 광고비를 소진하였습니다. 런칭 이후 약 40여 개의 기업에서 캔디데이트를 사용하기 시작하였습니다. 인터뷰를 진행한 결과 한 인사담당자 분은 면접 업무의 최소 70-80%가 해소되었다고 말씀해주셨습니다. 캔디데이트가 없었더라면 자사 서비스를 구축할 생각이었다는 내용까지 덧붙이셨습니다. 이는 캔디데이트가 현장에서 인사담당자의 니즈를 명확하게 파악했다는 증거이기도 합니다. 똑 떨어지는 캔디데이트의 존재 가치에 대해 이루 말할 수 없는 행복이 밀려왔습니다. 채용 과정에 대한 참여자 모두의 효율성을 계속해서 높이고자 유의미한 고도화를 진행 중입니다.

_

면접날부터 퇴사날까지, 지구 최고의 일터에서, 캔디데이트와 함께하세요!