사업계획서의 경쟁사 분석 vs UX/UI에서의 경쟁사 분석

안랩 UX/UI 교육을 들으며 서비스기획을 배우고자 하시는 UI디자이너분과 UX/UI 기획 프로젝트를 같이 할 기회가 생겼다.

첫 팀플 과제는 우리가 만들 서비스의 시장환경분석과 경쟁사 및 레퍼런스 조사를 하는 건데,

창업교육, 사업계획서를 쓰는 것에 익숙했던 나는 경쟁사 분석은 당연히 매출, 시장을 중심으로 하는 것에 익숙했다.

왜냐하면 극초기 기업에서 경쟁사 분석의 목적은 곧 기업의 생존 여부를 파악함에 있기 때문이다.

하지만 UI/UX에서의 경쟁사 분석은 유저에게 더 나은 고객경험을 줘서 우리 서비스의 충성고객이 되어 리텐션을 유지 하는데에 있다.

그래서 UX/UI 경쟁사분석은 서비스의 기능 비교를 하는 것에 초점에 맞춰져 있다.

그동안 나는 창업을 하는 것은 제너럴 리스트가 되는 것이고, 취업을 하는 것은 스페셜 리스트가 되는 것이라 생각 했다.

하지만 창업을 할 때도 특정 관점, 시야가 만들어지기 때문에 내가 생각 하는 관점이 전부가 아님을 알아야 한다.

자료 출처 - 우디님의 10분만에 읽는 경쟁사 분석 방법

https://brunch.co.kr/@cliche-cliche/106