[People&Culture Note] 1. 말 잘하는 팀은 일도 잘한다

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내가 경험한 세상이 전부인 듯 타인의 의견은 무시하면서 대화하는 사람들이 있다. 그들은 새로운 아이디어는 배척하고 행동의 변화를 거부하며 자신의 방식을 강요한다. 생각보다 사회에서 쉽게 만날 수 있는 그들을, 나는 꼰대라 부른다.

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대게 의사소통 문제가 있는 팀에는 꼰대가 한 명씩 껴있다. 그들은 자신을 마주하고 변화하기를 거부한다, 그리고 팀은 시간이 지나면 무너지기 시작한다.

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반대로 의사소통을 잘하는 팀에서는 많은 의견이 오가며 아이디어가 빠르게 디벨롭 되는 것을 볼 수 있다. 이런 팀의 생산성과 업무 만족도는 굉장히 높은 걸 볼 수 있었다.

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리더는 구성원의시야를 넓히기 위해 질문하고 피드백을 해야 하고, 구성원은 리더가 보지 못하는 실무적 시야를 공유할 수 있어야 한다.

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많은 기업의 조직문화는 변화할 필요가 있다. 모든 팀원의 의견을 듣고 같은 목표를 함께 만들어가야 살아남을 수 있다. 나도 오늘 팀원의 아이디어를 신뢰하는 것부터 시작해보기로 했다.

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상대의 변화를 기대하지 말고 내가 변해보는 것은 어떨까?

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