griim.ai MVP 출시 회고
[griim.ai 팀이 직접 해외 숏폼 광고를 AI로 만들어드립니다]
저희는 고효율 숏폼 광고 생성 AI 서비스인 griim.ai를 개발하고 있습니다.
이번 MVP를 통해 고객 인터뷰를 진행하면서, 정말 많은 부분을 개선해야 한다는 것을 깨달았습니다.
유저 인터뷰를 진행하기 전에는 수많은 문제점과 아이디어 속에서 방향을 잡기 어려웠지만, 고객들과의 대화를 통해 어떤 철학을 가지고 누구를 위해 제품을 만들어야 하는지 좀 더 명확해졌습니다.
물론 많은 고민을 하며 제품을 만들었지만, 버전 1이 항상 그렇듯 예상과 다르게 고객들이 행동하고, 문제점도 많았습니다.
[모든 것이 잘못되었다고 느껴지는 버전 1]
아이팟의 아버지 토니 파델은 그의 책 "빌드 창조의 과정"에서 대부분의 버전 1 제품이 모든 것이 잘못되었다고 느껴진다고 얘기합니다.
새로운 제품은 신뢰할 만한 데이터가 부족하거나 없기 때문에 시행착오는 필수적입니다. 그럼에도 불구하고 용기를 내어 버전 1을 출시해야 데이터가 축적되고, 그로 인해 개선이 가능하다고 말합니다.
저희 griim.ai 팀도 용기를 내어 버전 1을 출시했지만, 예상보다 많은 문제들이 발생했고, 고객들의 숏폼 마케팅 제작 생산성을 혁신적으로 높이기 위한 목표를 가지고 모든 팀원들이 고군분투하고 있습니다.
[전체 고객 경험에 집중하라]
토니 파델은 제품 개발 만큼이나 전체 고객 경험에 집중하라고 조언합니다.
아무리 훌륭한 제품이라도 이를 사용하는 고객의 여정이 만족스럽지 않으면 고객들에게 사랑받지 못한다고 말합니다.
저희도 더욱 고객의 여정에 관심을 기울이기 위해, 고객과 함께 직접 광고를 제작하고 집행하며 최고의 고객 경험을 구축하고자 합니다.
결론적으로, 저희는 해외 숏폼 광고 AI 제작을 맡기고 집행할 얼리어답터 고객을 찾고 있습니다.
관심 있으신 분들은 DM이나 이메일(tony.kim@postalpine.com)로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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