클라이밍 파티를 통해 고객을 모으다.

텀블링을 하는 과정에서 내가 가장 실패했던 두 가지는 다음과 같다.
1. 내가 정말 해야만 하는 일인가?
2. 고객의 목소리를 들었는가? / 고객에게 돈을 받아 보았는가?

이 회고의 과정을 거친 뒤 나는 작지만 나의 가슴이 뛰는 클라이밍 시장을 선택했고, 고객의 돈을 받아보는 First 1000을 도전 중이다.

결과적인 성과는 다음과 같다.

5일 동안 120명이 등록했다. (유료)
주요 채널은 인스타그램 광고를 통해 진행되었다. 마케팅 비용은 17,000원 사용했다.
행사 기획.모집.협찬사 모집.진행 까지 13일 동안 이루어졌다.
총 수익금액은 2,688,000 원
영업이익은 -261,148 (적자다!)

적자가 난 이유는 ?

대관비 등의 구조적인 문제들이 있지만 이번 파티를 단편적으로 봤을 때는 과감한 가설을 만들었다.

바로 간식 판매이다. 친구들을 모아 파티를 진행했고 조명업체, DJ, Staff를 구하니 수익모델을 만들기 쉽지 않았다. 그렇다고 티켓값을 더 받자니, 당장 열릴 파티의 사람이 모이지 않지는 않을까? 걱정에 그러지 못 했다.

이 부분을 해결하기 위해 나는 간식 판매의 채널을 선택했다. 총 387,830 원의 간식을 쿠팡에서 구매했다. 목표 매출액은 1,088,000원 영업 이익 753,933원 이다.

결과는 매출액 88,000원이다.

그래서 실패라고? NO !

뭐 단편적으로 보면 실패라고 할 수 있다. 적자가 발생했으니까! BEP 계산을 통해 안전한 구조를 만들었음에도 현장에서 발생한 사고 발생 대응비, 간식 판매 등의 문제들이 발생했지만 이 과정의 학습과 더불어 120명의 고객을 받고 그들의 설문을 통해 많은 인사이트를 얻었다. 그들은 파티에서 무엇을 원하는지? 우리의 파티에서 어떤 것이 문제였는지? 정말 상세하게 알려줬다. 처음으로 고객에게 돈을 받고 내 상품을 판매해본 경험은 정말 값지다.

BM이 뭐야 그래서?

아직 잘 모른다. 현재 나는 런웨이가 5달 남짓 남았다. 더불어 강제 자취까지 더불어져 더욱 불안한 상황이다. 하지만 어쩌겠는가, 방법을 찾아야지. 그래서 클라이밍 시장에서 고객 가장 근처에서 그들을 관찰하고 내가 잘 할 수 있는 파티를 오픈해 돈을 받아 월 500만원의 영업이익을 달성하는게 현재 목표다. 사실 이 시장에서 어떻게 하면 Quantum Jump를 할 수 있을지 아직 잘 모르겠다. 나의 판단력은 아직 부족하지만, 우선 나의 목표 First 1000을 이루며 런웨이를 더 늘려가는 과정에서 많은 학습을 할 수 있다고 감히 확신한다.

그래서 다음은 뭐야?

다음 역시 First 1000을 달성하기 위해 파티를 연다. 기존. 120명의 규모에서 400명의 규모로 확대 하려고 한다. 사람들의 니즈를 확인했고, 가격 결정에 대한 인지가 되어 티켓 가격을 50% 이상 예정이다. 나의 현재 가설은 영업이익 2,850,000원이다.

아직도 풀어야 할 숙제가 많고, 남들이 봤을 때는 비웃을 수 있는 시장/비즈니스일 수 있지만 나는 이 숙제들이 재미있고 하고싶다 !

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