서비스에 대한 생각

2021년 6월에 창업을 시작해서 1년이 지났다.

기존 설계 회사를 다니다 퇴사하고 창업이라는 새로운 도전을 했다. 예전에 설계를 하면서 그리고 지금 창업을 하면서 내가 놓친 부분들과 이해를 못했던 부분이 동일하다고 생각이 들어서 내용을 정리해본다.

"나만의 경험과 직관을 바탕으로 서비스를 만드는 방식이 뭐가 문제일까?"

난 어릴 적 건물을 좋아했고 건물을 관심 있게 봤던 내 경험을 바탕으로 설계를 하는 편 이였다. 하지만 대학교 설계는 이유를 만들고 찾는다. 그리고 그 논리가 약간 어색하고 자연스럽지 않아도 연결만 된다면 됐다. 그리고 그것을 컨셉이라며 뻔뻔하게 말하는 모습이 웃겼다.

세상에 완벽한 진리는 없다. 그렇다면 내가 좋아했던 건물을 보고 느꼈던 경험을 바탕으로 설계를 하나, 100% 확신 할 수 없는 자신만의 논리를 만들어서 설계를 하나 무슨 차이가 있을까?

난 건축학과를 졸업하고 설계를 진행하면서 이 차이를 어렴풋이 인지했다. 그리고 이번에 서비스를 하면서 다시 인지했다. 바로 그건 '가치'와 '비전' 이였다.

" 건축은 건축주(투자자)와 많은 업체들(팀원)이 함께하는 일이라 함께 건물을 올리기 위해 프로세스 및 컨셉(마케팅 /비전)을 보여주는 과정이 필수적이고, 이런 프로세스와 컨셉을 통해서, 이용자들에게 실제로 가치를 제공할 수 있다는 것을 알게 되었다. "

내 과거의 경험을 토대로 만든 설계는 남들의 공감을 얻기도 어려웠고, 많은 유저에게 명확한 가치를 주기가 어렵다는 생각이 든다. 경험을 바탕으로 콜라주하고 그날의 느낌만 살려서 구색을 맞춘 정도라는 생각이 든다.

요새 다시 생각을 한다. 정말 명확한 컨셉으로 확실한 가치를 부여할 수 있을까? 그리고 이런 프로세스로 비전을 그려가면 유저가 공감할 수 있을까?

스터디 할 수 있는 디스콰이엇이 있어 너무 감사합니다~~