어떻게 해야 할지 막막할 땐? 처음으로 돌아가자!

얼마 전 마리(Mind Refresh)의 피보팅을 결정했다는 메이커로그를 업로드했었습니다.

어떤 방향으로 피보팅을 할지 고민을 많이 하다가,

'처음으로 돌아가서 궁금한 걸 다 확인해보자'고 결정했습니다!

저는 이상하게 불안함과 두려움을 온전히 느끼면서 처음부터 다시 시작할 때

오히려 차분해지고 영감이 떠오르더라고요. 🤔

그리고 마리를 만들면서 부족했던 점을 살펴보니,

고객을 통해 직접 가설을 검증하지 않은 부분이 많았었습니다.

따라서 멘탈케어 서비스를 피보팅 함에 앞서,

사람들이 정말 정신적 문제를 해소하고 싶어하는지,

이것을 해소하는 방법은 어떤 것이 통하는지 확인하기로 했습니다.

그래서 노코드 툴인 bubble.io로

LINKOPE 이라는 고민상담 커뮤니티를 만들었습니다!

정서적 괴로움의 가장 근원에는 외로움이 있다고 생각하여,

1. 사람들이 정말 외로움을 해소하고 싶어하는지
2. 다른 사람을 돕는(응원해주는) 행동을 통해 외로움이 해소된다고 느낄지 등의

가정을 수치화된 가설로 변환하여 검증하고자 합니다.

가설은 SNS 광고 효과, 서비스 이용 중의 간단한 설문 결과 등을 통해 정량화 했습니다.

더불어 고민을 나누고 응원하는 비경제적인 활동이

우리에게 큰 가치를 갖는 일이라는 것을 전달하기 위해

소액의 현금 보상 시스템을 넣었습니다.

고민을 작성하고 → 답장이 오면 → 감사 인사를 하거나

고민에 답장을 하고 → 감사 인사를 받으면

룰렛 1회권이 지급되고, 룰렛을 돌려 실제 소액의 현금을 수령할 수 있습니다.

궁금증을 해소하고자 만들었지만,

사람 간의 연결로 서로 힘을 얻고 더 행복해지길 바라는 마음이 LINKOPE의 근간입니다.

부디 많은 분들이 LINKOPE에서 힘을 얻어가시길 바래봅니다!