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Jinhee Lee
Jinhee Lee ·

[메이커 로그] 1 Pager

Q1. 메이커님은 기록 중심 프로덕트 개발이 중요하다고 생각하시나요? 만약 중요하거나, 중요하지 않다면 그 이유는 무엇인지 말씀해주세요

프로덕트는 혼자 만드는 것이 아니기 때문에 기록 중심 프로덕트 개발이 중요하다고 생각합니다.

  • 의사결정자 간의 소통 오류를 줄여줍니다. 결론에 이르기까지의 근거를 기승전결에 맞게 기록하여 공유한다면, 여러번에 걸친 구두 회의와 불필요한 재논의를 줄여줄 수 있습니다.
  • 팀 합류자를 위해 필요합니다. 중간에 합류한 팀원을 위해 논의의 흐름과 의사결정의 근거를 남겨놓은 기록은 아주 중요한 자료가 됩니다. PPT 장표와 구두 인수인계로는 쏟아지는 정보 때문에 상세한 히스토리를 파악하기 어려울 때가 있기 때문입니다.
  • 모든 팀원을 위해 필요합니다. 사업 또는 기획 파트만 논의하고 결정하는 것이 아니라, 디자인과 개발 파트 모두 의사결정의 과정을 공유받고 참여해야 하기 때문입니다. 하라는대로 시키는 것이 아니라, 모두 다 같이 한 프로덕트를 만들고자 한다면 그 목적과 배경, 의사결정 과정이 담긴 기록이 중요합니다.

Q2. 1-Pager 템플릿을 이용해서 메이커께서 만들고자 하는 프로젝트에 대한 내용을 정리해보세요

지인과의 카톡, 오픈 채팅방, 페이스북 페이지 등에서 심심찮게 볼 수 있는 부탁이 있습니다. 바로 '설문조사' 폼을 채워달라는 부탁인데요. 정말 친한 관계이거나, 정말 급한 상황이거나, 엄청나게 용기있지 않은 이상, 부탁하는 사람이나 부탁받는 사람이나 은근히 부담스럽습니다.


설문조사를 홍보하는 사람 입장에서는, 어떤 채널에 홍보를 해야 지인 위주가 아닌 정확한 모집단에 도달할 수 있을지 고민이 됩니다. 특정한 타겟을 대상으로 하는 설문조사를 진행할 때는 한명 한명 모으기 쉽지 않습니다. 설문조사를 하는 사람 입장에서는, 추첨을 통해 경품을 준다는 문구를 봤는데 정말 추첨이 되는건지 결과는 언제 나오는 건지 깜깜무소식인 것 같기도 하지요. 이러한 문제를 해결하기 위해서 '설문조사 폼을 위한 플랫폼, 폼스퀘어'를 제공하고자 합니다.


가장 첫 번째 가설은 '마케팅/기획 직군의 직장인들이 설문조사 요청을 많이 할 것이다' 였습니다. 제가 몸소 느꼈던 부분이었기도 했거든요. 이러한 가설을 검증하기 위해 설문조사 품앗이 카카오톡 오픈채팅방과 페이스북 페이지를 개설하였습니다. 결과는 이러한 품앗이를 찾아오는 사람들은 직장인이 아니라 대학원생이 가장 많았다는 것이었습니다. 대학생, 고등학생들도 종종 있었어요. 논문을 위해 설문조사를 급하게 많이 해야한다거나, 과제를 위해 설문조사가 필요한 경우였어요. 결론적으로 저의 첫 번째 가설은 약간 틀렸었다는 결론을 얻게 되었습니다.


두 번째 가설은 '설문조사를 요청하는 집단은 설문조사 홍보를 위해 일정 금액을 지불하고자 하는 니즈가 있다' 입니다. 스타벅스 기프티콘 많이 보셨을텐데요. 커피 다섯 잔 정도의 가격 중, 2잔의 가격 정도는 홍보 플랫폼에 지불할 의사가 있을 것이라고 가정하고 있습니다.


세 번째 가설은 '설문조사에 응답하는 집단은 앱테크를 위해 설문조사에 참여하기도 한다' 입니다. 1분 정도의 투자로 커피 한 잔을 먹을 수 있는 응모권을 얻게 되기 때문입니다. 단순 친분 또는 설문 주제에 대한 흥미도가 아닌, 앱테크 목적을 위해 설문조사에 참여할 용의가 많은지 확인하고 싶습니다.


각각의 가설을 어떻게 검증할지, 그 이후의 내용은 나중에 추가하겠습니다...!

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