그.. CX선배님들 훈수 부탁드립니다.

훈수까지는 아니더라도 영감이 될 수 있는 인사이트 글이 있다면 부탁드려요.

저희가 지난 3분기부터 CX팀을 만들어서 조금씩 나아지고 있는데요.

아직까지 여러모로 부족한 부분이 많습니다.

CX팀을 빌딩하면서 읽기 좋은 아티클이나 필독 도서가 있으시다면

거침없이 훈수 부탁드리겠습니다. 뭐든 좋습니다🔥