이름이 빠진 AI 추천 답변의 단서 4가지를 정리했습니다

저희 medad 이야기부터 드립니다. 2026년 10월 3일 회차에서 AI 서비스 5곳에 질문 120개를 던졌는데(응답 598개), medad 이름이 나온 질문은 1개였습니다. ChatGPT 답변에서였고 언급률은 0.17%입니다.

그래서 «이 일을 잘하는 곳을 추천해 주세요» 같은 질문에서 이름이 빠지는 이유를 공개 자료와 측정 기록으로 따져 봤고, 단서는 네 갈래로 모였습니다.

• 접근과 색인: Google은 AI 기능의 지원 링크로 표시되려면 색인과 스니펫 노출이 되어야 한다고 설명하고, OpenAI는 OAI-SearchBot을 막은 사이트는 ChatGPT 검색 답변에 표시되지 않는다고 설명합니다.

• 쪼개지는 검색: 추천 질문 하나가 여러 하위 검색으로 나뉠 수 있습니다.

• 인용 출처의 쏠림: 인용 출처 상위 여섯 곳에 개별 업체 사이트는 없었습니다.

• 출처와 이름의 분리: 8월 24일부터 9월 19일까지 7회, 응답 1,479개에서 이름은 1번이었는데, 9월 5일·12일·19일 세 회차 모두 Perplexity 출처 목록에는 medad.kr이 있었습니다.

못 한 것이 더 중요합니다. 위 숫자는 질문 120개를 합친 값이라 추천형 질문만 따로 뗀 결과, 경쟁사만 나온 답변의 비율, 같은 질문을 반복했을 때의 일치는 이 기록에 없습니다. 그래서 «경쟁사만 나온다»는 인상이 맞는지는 판가름하지 못했고, AI가 업체 이름을 고르는 기준도 공식 문서에서 찾지 못했습니다.

다음 2주는 같은 사양으로 다음 회차를 측정하고, 이번에 세지 않은 «경쟁사만 나온 답변» 칸을 기록표에 넣는 일을 먼저 검토합니다.

AI에게 같은 추천 질문을 반복해 물어본다면 몇 번, 어떤 간격으로 물어보시겠어요? 정해진 기준이 없어 저희도 최소 3회로 시작할 뿐이라 실무에서 쓰시는 방법이 궁금합니다.

확인 순서 여섯 단계와 기록표 칸은 정본에 정리했습니다. (https://medad.kr/geo-report/why-name-missing-in-ai-recommendation-answers?utm_source=disquiet&utm_medium=community&utm_campaign=post-20261029)