3년 전 만들었던 서비스와 같은 이름, 같은 문제를 푸는 서비스가 등장했습니다
안녕하세요.
2023년, 저는 팀원들과 함께 ‘첨벙’이라는 수영 정보 서비스를 기획하고 실제로 출시했습니다.
당시 저희가 해결하려 했던 문제는 단순했습니다.
자유수영을 가고 싶어도 수영장마다 운영시간과 요금, 수심, 레인 수 등의 정보가 흩어져 있어 매번 직접 검색하거나 전화로 문의해야 한다는 것이었습니다.
그래서 첨벙에서는 다음과 같은 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 만들었습니다.
- 지역별 수영장 검색
- 자유수영 가능 시간
- 일일 이용요금
- 수영장 수심과 레인 수
- 이용자에게 필요한 수영장 상세정보
서비스는 웹사이트로 실제 공개했고, 디스콰이엇과 SNS에도 소개했습니다.
당시 작성한 기획서와 디자인 파일, 서비스 화면, 웹사이트 제작 기록과 공개 게시물도 지금까지 남아 있습니다.
다만 작은 팀이 실험적으로 시작한 프로젝트였고,
상표등록의 중요성을 제대로 알지 못했습니다.
서비스 운영 역시 장기간 이어가지 못했습니다.
그런데 최근 상당히 당황스러운 사실을 알게 됐습니다.
저희가 사용했던 것과 완전히 동일한 ‘첨벙’이라는 이름으로
새로운 수영 서비스가 출시돼 운영되고 있었습니다.
이름만 같은 것은 아니었습니다.
새롭게 출시된 첨벙 역시 수영장을 검색하고,
수영장별 상세정보를 확인하며, 수영 이용자를 위한 정보와
커뮤니티를 제공하는 서비스였습니다.
정리하면 다음과 같습니다.
[2023년 저희가 공개한 첨벙]
- 수영장 검색
- 자유수영 정보 제공
- 이용요금·수심·레인 정보
- 수영 이용자를 위한 정보 서비스
[이후 새롭게 출시된 첨벙 앱]
- 전국 수영장 검색
- 수영장별 상세정보 제공
- 수영 관련 정보 제공
- 수영 이용자 커뮤니티
확인해보니 저희가 상표를 출원하지 않은 사이,
해당 명칭은 다른 측에서 먼저 상표로 출원·등록한 상태였습니다.
저희가 먼저 서비스를 공개했다는 사실만으로
그 상표가 당연히 저희 것이 되는 것은 아니며,
상표는 원칙적으로 먼저 출원한 사람이
권리를 갖는다는 사실도 이번 일을 통해 알게 됐습니다.
또한 현재로서는 새 서비스를 만든 분들이 2023년의 첨벙을 알고 있었는지,
실제로 참고했는지 확인할 수 없습니다.
그래서 지금 단계에서 상대방이 저희 서비스를 베꼈거나
도용했다고 단정하려는 것은 아닙니다.
다만,
- 완전히 동일한 서비스명
- 동일한 수영 분야
- 수영장 검색과 상세정보라는 핵심 기능
- 상당 부분 겹치는 이용자와 문제 정의
이 모든 것이 우연히 겹친 상황을 어떻게 받아들여야 할지 솔직히 혼란스럽습니다.
저희에게 첨벙은 큰 사업으로 성장시키지는 못했지만,
직접 현장을 조사하고 정보를 모으며 기획과 디자인, 개발에 시간을 들여
실제로 세상에 내놓았던 서비스였습니다.
메이커분들께 조언을 구하고 싶습니다.
먼저 공개한 기록은 있지만 상표를 등록하지 않았고,
이후 동일한 이름과 유사한 기능의 서비스가 출시되어 상표까지 등록된 경우,
기존 제작자가 할 수 있는 대응이 있을까요?
또한 두 서비스의 이름과 기능, 출시 시점을 함께 보셨을 때
여러분은 이 상황을 어떻게 판단하시는지도 궁금합니다.
비슷한 경험이 있거나 상표·서비스 분쟁에 관해
도움을 주실 수 있는 분이 계신다면 조언 부탁드립니다.
기존 첨벙 웹 서비스
https://cbswim.webflow.io/
아래는 이후에 출시된 첨벙 앱 입니다.
https://apps.apple.com/kr/app/%EC%B2%A8%EB%B2%99/id6756158116
자유 수영 정보 서비스
댓글
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안녕하세요, 첨벙 앱을 만들고 운영하는 사람입니다. 먼저 이름에 대해 말씀드리면, 2023년의 첨벙은 이름도 서비스도 몰랐고 참고한 적도 없습니다. '첨벙'은 물에 뛰어드는 소리 그대로의 말이라 수영하는 사람이라면 누구나 떠올리는 단어이고, 그래서 고른 이름입니다. 다른 분의 프로젝트를 보고 가져온 것이 아닙니다. 상표는 서비스 준비 과정에서 정상 절차로 출원한 것입니다.(첨벙 브랜드명을 정할 당시, 웹 및 앱 검색을 진행하였는데, 그 당시 첨벙이라는 사이트도 앱도 발견하지 못했습니다) 기능이 겹친다는 부분도 동의하기 어렵습니다. 수영장 찾기는 수영 앱이라면 거의 다 갖고 있는 기본 기능이고, 지금의 첨벙은 그 위에 자유수영 운영 달력, 애플워치·갤럭시워치 연동 수영 기록과 분석, 훈련 프로그램, 수영장 랭킹, 크루와 커뮤니티까지 두고 운영하는 서비스입니다. 수영장 검색은 그중 하나일 뿐이고, 그 기능이 있다는 이유로 두 서비스를 같은 것으로 보기는 어렵습니다. 같은 이름으로 먼저 만드셨던 분이 계셨다는 건 저도 당황스럽습니다만, 이름이 겹친 것 외에 서로 관련은 없다는 점만 분명히 말씀드립니다.
추가적으로 제가 첨벙 프로젝트를 시작할 때, 네이버와 구글을 포함하여 많은 검색엔진에 검색을 진행했었는데, 당시 10페이지 이내에 웹플로우 첨벙 프로젝트가 노출되지 않고 있었다는 부분도 확인부탁드립니다. 추가적인 질문이 있으시마면 답글을 남겨주세요
안녕하세요. 먼저 직접 댓글을 남겨주시고 입장을 설명해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 내용을 잘 읽었습니다. 기존 첨벙 서비스를 알지 못하셨고, 독립적으로 서비스를 기획하고 개발하셨다는 설명도 이해했습니다. 저희 역시 현재 운영 중인 첨벙 앱이 기존 서비스를 모방하거나 도용했다고 단정하려는 의도는 없었습니다. 다만 이번 기회에 한 가지 명확히 하고 싶습니다. 저희가 2023년에 제작한 첨벙은 단순한 아이디어나 기획 단계의 프로젝트가 아니라, 실제 사용자 문제를 조사하고 기획·디자인·개발을 거쳐 웹으로 공개했던 서비스입니다. 현재 운영하시는 첨벙 앱은 당시 저희가 만들었던 서비스보다 다양한 기능을 제공하고 있으며, 서비스의 방향과 범위에도 차이가 있다는 점을 이해하고 있습니다. 저희가 중요하게 생각하는 것은 두 서비스의 제작 이력과 정체성이 명확하게 구분되는 것입니다. 2023년 저희가 제작한 첨벙과 현재 운영 중인 첨벙 앱은 서로 다른 팀이 독립적으로 만든 별개의 서비스이며, 저희가 먼저 공개했던 프로젝트의 존재와 제작 이력 역시 그 자체로 인정받기를 바랍니다. 당시에는 상표등록까지 고려하지 못했고, 서비스를 장기간 운영하지도 못했습니다. 하지만 그 과정에서 저희 팀이 들인 노력과 실제로 서비스를 만들어 공개했던 경험까지 사라지는 것은 아니라고 생각합니다. 검색 결과에서 기존 서비스를 발견하지 못하셨다는 말씀도 이해합니다. 다만 검색 노출 여부와 별개로, 저희가 당시 서비스를 제작하고 공개했던 기록은 남아 있습니다. 이번 글 역시 현재 운영하시는 서비스의 권리를 부정하거나 운영에 영향을 주려는 목적이 아니라, 과거 저희가 제작한 서비스의 이력과 권리에 대해 알아보고자 작성했습니다. 저희가 바라는 것은 현재 운영하시는 첨벙 앱과 2023년 저희가 제작했던 첨벙이 서로 다른 팀에서 독립적으로 만들어진 별개의 서비스라는 점을 명확히 하는 것입니다. 이 부분에 대해서는 운영자님께서도 같은 입장이신지 확인해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로 운영하시는 서비스도 잘 성장하길 바랍니다. 감사합니다.