톡커Talker
카카오톡 오픈채팅 분석 / 모니터링 툴
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소개
안녕하세요. 톡커 방장 톡투머치입니다.
최근 오픈 채팅방을 비즈니스 커뮤니티 플랫폼 or 자사 커뮤니티로 라이트하게 플랫폼 개념으로 활용하는 곳들이 많아 졌어요.
활용도가 높아지면서 최대 1,500명의 인원을 한번에 운영 관리하다보니 비효율적인 단순 노동들이 동반되는데
그 지점에서 필요한 효율적인 관리를 할 수 있도록 도와주면서 디지털 마케팅 관점의 데이터를 녹인 Talker(톡커)를 만들게 되었어요.
모니터링 서비스는 세 가지 차트 섹션으로 구성되어 있어요.
1. 유입률 모니터링
2. 활동 패턴 모니터링
3. 활동 내용 모니터링
무료 툴과 차이점으로는 Saas 기능과 디지털 마케팅적 관점에서의 분석 그리고 이후에 자동수집과 자동 리포트를 넣으려고 해요.
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오픈채팅방에서 올라오는 대화들을 txt 파일로 계속 수동으로 업로드를 해주어야 하나요?
현재 버전은 매번 업데이를 해주셔야 해요 ㅜ 다음 버전엔 픽셀 개념으로 자동 업데이트 기능을 준비중이에요