이혜주
여행이 계획이 되고, 계획이 다시 여행이 되는 곳
"기록 3개 써야 남의 여행을 볼 수 있어요" — 이거, 너무 빡셌나요?
지난번에 갈피(제주 여행 기록 앱) 프로토타입을 올렸었는데 직접 눌러보시고 피드백 주신 분이 계셨어요. 그중 이런 말씀이 있었습니다.
"기록 3개를 써야 다른 사람 여행을 볼 수 있다는 부분은
조금 줄이거나 없애는 게, 사람들이 더 앱에 빠져들 것 같아요.
기록 1개 정도면 괜찮을 것 같습니다."
그리고 이건 사실 두 번째로 받은 같은 신호였어요.
그 전에 제주 다녀온 분들께 돌린 설문에서도, "이 교환 하시겠어요?"라는 질문에
"무조건 한다"를 고른 사람이 한 명도 없었거든요. 대부분 "볼 내용이 좋다면"이었고요.
그래서 지금 이 구조를 다시 고민하고 있습니다.
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왜 이런 걸 만들었냐면
제주 여행 준비하면서 숙소 하나 고르는 데 4시간을 썼어요.
게스트하우스 두 곳 비교하려고 브이로그랑 블로그를 몇 개씩 정주행했거든요.
근데 진짜 문제는 정보가 없어서가 아니었어요.
인스타는 광고인지 후기인지 모르겠고, 유튜브는 30분 영상을 다 봐야 정보 하나가 나오고.
흩어진 정보 중에서 나한테 맞는 걸 걸러내는 일 자체가 일이었던 거죠.
그래서 갈피는 "광고 대신 실제로 다녀온 사람의 기록"을 모으려고 합니다.
장점·단점·비용·꿀팁, 그리고 "다시 가고 싶은지"까지요.
문제는 이겁니다. 그 기록을 아무도 안 쓰면 서비스가 존재를 못 해요.
그래서 "기록을 써야 남의 기록을 볼 수 있다"는 교환 구조를 넣었던 거고요.
근데 그게 지금은 진입 장벽이 되어버린 것 같습니다.
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제가 지금 고민 중인 선택지들
1) 초기엔 아예 열어두기
콘텐츠도 없는데 벽부터 세우면, 텅 빈 가게 앞에서 입장료 받는 꼴이니까요.
→ 근데 그러면 기록을 쓸 이유가 사라지지 않을까요?
2) 3개 → 1개로 낮추기
피드백 주신 분 제안이에요. 벽은 남기되 확 낮추는 방향.
3) 열람은 자유롭게, 대신 기록 쓴 사람에게 혜택
조건 검색 정밀 필터라든가, 남의 루트를 통째로 내 일정으로 복사하는 기능 같은 걸
기록 쓴 사람만 쓸 수 있게 하는 방식.
→ 벽 대신 당근으로 바꾸는 셈인데, 이게 충분한 동기가 될까요?
솔직히 아직 답을 못 정했습니다.
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여쭤보고 싶은 것들
혹시 눌러보시고 이 중 하나라도 생각나는 게 있으면 정말 감사하겠습니다.
Q1. 위 세 가지 중에 어떤 게 제일 나아 보이세요?
(혹은 완전히 다른 방법이 있을까요)
Q2. 여러분이라면, 어떤 조건이면 기록을 남기실 것 같으세요?
남이 볼 수 있어서? 내 여행 일기가 남아서? 아니면 아예 안 쓸 것 같은지도 궁금해요.
Q3. 기록 쓰는 화면, 실제로 써보면 부담스러우신가요?
한줄평·좋았던 점·아쉬운 점만 짧게 쓰고 나머지는 탭으로 끝나게 만들었는데,
이 정도도 귀찮게 느껴지는지 진짜 궁금합니다.
Q4. (여행 앱 만드시는 분들께) UGC 초기에 콘텐츠 쌓으신 방법이 있으셨나요?
이 콜드스타트 문제를 어떻게 넘기셨는지 조언 주시면 정말 감사하겠습니다.
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프로토타입은 여기 있습니다
아직 개발 전이라 화면 흐름만 만들어본 단계예요.
실제 앱처럼 하단 탭으로 이동되고, 기록도 써보실 수 있습니다.
👉 프로토타입 체험하기
https://galfee.netlify.app/prototype
👉 갈피 소개 · 사전예약
https://galfee.netlify.app/
화면 안에 "의견 남기기" 버튼도 달아뒀어요.
쓰시다가 거슬리는 부분 있으면 한 줄만 남겨주셔도 큰 도움이 됩니다.
댓글이든 의견 버튼이든, 어떤 형태로든 이야기 나눠주시면 감사하겠습니다 🙏
갈피
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