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매뉴얼/가이드 문서 제작은 오래 걸립니다. (일일이 화면 캡처 후 PPT에서 빨간박스, 텍스트상자 넣고 편집 등) 많은 기업은 매뉴얼 구축이 이루어지지 않아 업무 비효율이 발생합니다. 1. 모르는 업무를 매번 말로 설명 1) 업무 방법을 모르는 팀원은 방법을 찾기까지 업무 중단 2) 팀원들에게 업무를 설명하는데 시간 소요 및 본업 중단 3) 여전히 회사에 매뉴얼로 남지 않아 재질문 발생 4) 인력 이동 시 모든 사내 지식 리셋 2. 매뉴얼 관리 부족 1) 매뉴얼이 공유 폴더, 슬랙, 이메일 등 흩어져 존재 2) 매뉴얼 탐색의 어려움 3) 매뉴얼 업데이트 부족 저희의 솔루션은 간단합니다. 업무하는 도중 클릭, 텍스트 등 중요 이벤트를 인식해서 화면 자동 캡처 후 매뉴얼을 자동 생성합니다. 10장, 20장 되는 매뉴얼도 1분 안에 생성이 가능합니다. 다양한 직무에서 활용 가능합니다. 1) CX/CS 직무 - 고객 가이드 생성 - 응대 매뉴얼 생성 - 매뉴얼 탐색 용이 2) Ops/PM - 팀 간 서비스 가이드 생성 - 고객 가이드 생성 3) 재무회계/SCM/사무보조 등 ERP 시스템 복잡한 직무 - 더존 등 회계 시스템 사용 매뉴얼 - SAP 등 ERP 시스템 사용 매뉴얼 4) HR/경영지원 등 - 전사 매뉴얼 및 가이드 - 교육 자료 5) 영업관리 - 지점, 점주, 프랜차이즈, 프리랜서 등 관리를 위한 가이드 6) IT - 개발 다큐멘테이션, QA - 서비스 가이드 7) 영업, 마케팅 - 고객 온보딩, 교육용 가이드 8) 초기 기업 리더 - 빠르고 효율적인 사내 위키 / KMS 시스템 구축 기존 2시간 넘게 걸리던 매뉴얼 제작을 1분으로 단축시켜 나머지 시간은 매출에 직결되는 중요한 업무만 집중할 수 있습니다. 지금 바로 매뉴얼 1개만 만들어 보세요. 분명 WOW를 느끼실 수 있습니다. 프로덕트 및 사업 관련해서 문의는 언제나 환영입니다.