김지윤
🤔 "우리 팀은 왜 소통이 안 될까?" 고민하는 창업가를 위한 실전 조언
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“대표님, 직원들에게 하고 싶은 말이 있다면 그냥 저한테 주세요.”
최근 스타트업 대표 A씨에게는 고민이 하나 생겼다. 10명 이상으로 팀이 커지는 지금, 팀원들과 싱크를 맞추려 할수록 소통이 안 된다는 걸 체감한 탓이다. “빨간 사과”라고 전달한 내용이 (나중에 알고 보니) “파란 사과” 혹은 “빨간 딸기”로 전달되는 경우가 적잖았다.
그러던 중 그는 '경영편지'에 관해 처음 접했다. 우연히 100편 넘게 경영 편지를 쓴 선배 창업가 B를 만나면서다. 선배 창업가의 자문을 받아 A씨는 2달간 회사에 경영편지를 준비하고 실제로 경영편지를 작성해 사내에 공유했다.
이번 글에선 조직 커뮤니케이션을 고민하던 A 대표가 실제로 B 대표를 만나 나눴던 대화와 이후 액션에 관해 정리했다.
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