김경수

살까 말까 할 땐, 사라! - 라운지 커뮤니티 업데이트

'살까 말까 할 땐, 사라'는 마땅히 사야할 물건에는 구매를 주저하면서, 불필요한 소비에 지갑을 열게 되는 우리를 위한 ‘AI 답정너 서비스’ 입니다.

2023년 12월 오픈 이후, 약 2,000개의 가까운 소비 질문을 받았고 GA4 등 유저 데이터를 분석하며 조금씩 개선해나가고 있습니다.

'질문->답변'으로 끝나는 매우 짧은 플로우의 간단한 서비스이기 때문에 서비스 오픈 당시부터 사용자의 평균 참여시간이 2분 미만으로 짧게 나타났습니다. 사용하지 않고 세션만 열려있었을 케이스를 생각하면 실제로는 더 짧았을 것 같네요...ㅠ

유저가 저희 서비스에 좀 더 오래 머무르고, 다른 사람들은 어떤 고민을 가지고 있을지 공유하기 위해 사용자들의 질문을 기반으로 한 커뮤니티 서비스를 추가하기로 했습니다.

사라마라 라운지에서는 다른 유저들이 한 질문들을 볼 수 있고, 댓글 작성 및 추천이 가능합니다. 추천수가 높은 게시물은 베스트 상위 랭킹을 통해 확인할 수 있습니다.

이 기능을 출시하고, 사용자 당 평균 참여 시간이 3분 12초로 이전에 비해 약 64.1% 증가한 결과를 얻을 수 있었습니다.