Haun Hwang
B2B 비즈니스는 첫 고객사 1곳, 10곳을 확보할 때 네트워크 기반 세일즈로 시작하지만,
이를 넘어 마케팅과 세일즈에 박차를 가하며 100곳을 달성하기까지도 많은 시행착오를 겪습니다.
저희도 수많은 삽질을 통해 매직 레시피를 찾아가는 중인데요, B2B 서비스를 만드는 분들께 조금이나마 도움이 되고자, 전 채널톡 오가닉팀 리드 레이첼님과 함께 B2B 빌드-업 웨비나를 준비했습니다🙌
사전 신청하기 👉 https://tally.so/r/nPDoJP
895명 신청, 사전 질문 244개, 후기 108개를 낳은!
#비즈니스캔버스 #리캐치 X #세일즈포스 의 [전환율을 극대화하는, 거절할 수 없는 위닝 시나리오] 웨비나에서 가장 후기가 많았던 부분을 한 번 정리해보았습니다🎯
이제 막 마케팅과 세일즈를 고도화하는 단계에 있는 팀이라면, 도움을 얻으셨으면 좋겠습니다.
1. '기능 강조'가 아닌 '문제 해결' 마인드셋
고객에게 우리 제품의 기능을 자랑하는 것보다, 고객이 가진 "문제"를 해결하고 이에 대한 정량적/경제적 가치를 전달하는 일에 초점을 맞추어야 합니다. 그것이 '거절할 수 없는 제안'이 됩니다.
우리의 고객이 책상 앞에 앉아 머리 싸매고 구글링할 만한 질문들을 떠올리면 좋은데요, 이 마인드셋은 마케팅 & 세일즈 팀원들 모두에게 중요합니다. 문제 해결에 집중하는 마케팅은 더 많은 고객이 제 발로 찾아오게 만들고, 문제 해결에 집중하는 세일즈는 충성 고객을 만듭니다.
2. '1천원을 내는 1천명의 고객' 보다 '50만원을 내는 2명의 고객'
초기 팀이라면 니즈를 가장 많이 느끼는, 구매력이 있는 소수의 고객부터 시작해서 그들로부터 '결제'라는 Activation을 이끌어내는 게 중요합니다. 그리고 높은 가격은 적극적인 피드백을 수반합니다.
3. 세일즈에 대한 잘못된 편견 부수기
세일즈는 단순히 물건을 파는 일이 아닌, 가치 전달의 시작점입니다. 세일즈는, 고객으로 하여금 이 물건에 돈을 지불할 용기를 제공하는 것입니다.
그런 의미에서 8/1 화요일 저녁 8시에 진행되는 <B2B 빌드-업! 첫 고객사 100곳 만들기> 웨비나가 몇몇분들의 시행착오를 줄여드릴 수 있는 시간이 되었으면 좋겠습니다!
가감없이 공유하는 #비즈니스캔버스 의 경험담부터 실무에 적용할 수 있는 #B2B Lead Gen, 세일즈 방법까지 모두 다룰 예정입니다! 참여하는 분들의 깊은 고민과 질문들은 @woojin 대표, @noahkim 매출 총괄, 전 채널톡 오가닉팀 리드 레이첼, @Clint Yoo 사업 총괄, 그리고 제가 상세히 답변드릴 예정입니다:)
그럼 웨비나에서 인사드리겠습니다!
사전 신청하기 👉 https://tally.so/r/nPDoJP
정말 감사하게도 @명시연 Sean Myung 님께서 지난번 웨비나를 꼼꼼하게 정리해주셔서 같이 공유드립니다. 감사합니다🎉
리캐치
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