장성징

안녕하세요, 선배 마케터 및 사업가 대표님들.
이커머스 물류 데이터를 연구하며 1인 B2B 환급 대행 툴(리펀드택배, https://refundbox.pages.dev)을 런칭한 메이커입니다.

현재 서비스 구조는 이렇습니다:
1. 쇼핑몰의 1년 치 출고 엑셀을 업로드하면 3초 만에 상법상 1년 시효로 소멸 위기에 놓인 미청구 배송사고(분실/파손) 보상금을 전수 분석합니다.
2. 제로-데이터(서버 무저장) 원칙과 비회원 접수 위임장 방식을 통해 고객 개인정보와 택배사 비밀번호를 일절 요구하지 않는 구조로 설계했습니다.
3. 선입금 0원, 실제 택배사로부터 환급 성공 시에만 20%를 정산받는 순수 후불 성공보수제입니다.

현재 인스타그램 콜드 DM과 이메일 아웃바운드를 테스트하고 있으나, 1인 운영 특성상 리드 확보 속도에 한계를 느끼고 있습니다.

선배님들의 실무 경험에 비추어 볼 때:
1. 이런 '매몰비용 회수형 B2B 서비스'의 경우, 초기에 쇼핑몰 대표님들이 가장 거부감 없이 엑셀 파일을 업로드하게 만드는 마케팅 채널로 어디를 가장 추천하시는지요?
2. 인스타 DM이나 이메일 외에, 셀러들이 모여있는 접점을 공략할 수 있는 현실적인 그로스 해킹 아이디어가 있다면 가감 없이 조언 부탁드립니다.

아직 부족한 점이 많은 초기 단계입니다. 선배님들의 날카로운 비판과 조언 감사히 경청하겠습니다!

중2 개발자입니다. 개발까지는 정말 수월한데 사용자를 끌어모으기
위한 마케팅이나 홍보가 많이 어렵고 뜻대로 되지 않아요. 고인물 분들께 피드백좀 받고 싶습니다 도와주십쇼!!