최연택님의 포스트

다양한 소셜 채널을 소수 인원으로 관리하기 정말 힘든 요즘입니다.

우리 서비스에 맞는 톤앤매너를 유지하려 여러 플랫폼을 오가고, AI에게 매번 채널별로 다르게 지시하는 것도 번거로운 일인데요. 어느덧 이전 맥락을 잊어버리고 엉뚱한 결과물을 내는 AI 때문에 스트레스받으셨다면, 틴티오(Tintio)의 소식에 귀 기울여 보세요!

조만간 베타 테스트를 위한 사전 신청이 진행될 예정이니, 많은 관심 부탁드립니다.

혼자 여러 채널을 관리할 때 빈번히 일어나는 문제가 있습니다. 다음 달에 쓰면 좋을 아이디어가 머릿속에만 갇혀 있다가 사라지는 것입니다.

할 말이 부족한 것이 아닙니다. 소재가 떠오르는 순간과 실제 글을 쓰기 위해 작성 창을 여는 순간 사이에 시차가 있기 때문입니다. 좋은 생각일수록 바쁜 순간에 떠오르고, 적어둘 곳이 없어서 사라지죠.

이 문제를 해결하려고 가장 먼저 '소재 선반'을 만들었습니다. 스치는 생각을 즉시 던져두면 글을 쓰는 시점에 바로 활용할 수 있습니다. 주 단위로 캘린더가 배치되어 비어 있는 주차를 미리 파악하고 대비할 수 있습니다.

다음 달 콘텐츠 구상, 여러분은 현재 어디에 기록해두고 계신가요?

새 달이 시작되면 콘텐츠 캘린더는 또 백지 상태가 됩니다. 하지만 혼자 여러 채널을 운영해 보면, 진짜 문제는 할 말이 없는 게 아니더라고요.

화요일에 떠오른 좋은 아이디어가 금요일만 되면 날아가 버립니다. 바로 적어둘 곳이 없기 때문이죠. 막상 쓰려고 앉아도 늘 백지에서 시작해야 하니, 평범한 초안을 내 말투로 고쳐 쓰는 데만 시간을 다 빼앗깁니다.

그래서 Tintio에서 가장 먼저 두 가지 기능을 만들었습니다.

• 아이디어를 보관하는 '소재 선반' 생각나는 즉시 던져두면 한 달 단위로 늘어서며, 비어 있는 주차를 미리 파악할 수 있습니다.
• '나다운 첫 초안' 원하는 톤앤매너, 글 길이, 금지어, 잘 나온 예전 글을 매번 맥락(Context)으로 주입해 나다운 초안에서부터 작성을 시작합니다. 생성 결과물의 퀄리티를 결정짓는 건 더 거대한 AI 모델이 아니라, 제대로 넘겨준 맥락이었습니다.

9월 8일, 베타를 오픈합니다. 여러분은 다음 달에 쓸 콘텐츠 아이디어를 어디에 보관하시나요?

새로운 플랫폼을 기획하거나 글로벌 커머스 시장에 진입할 때, 대부분은 처음부터 누구나 좋아할 만한 대중적이고 규모가 큰 대형 카테고리를 타깃으로 삼고 싶어 합니다. 시장의 파이가 워낙 크다 보니 조금만 점유율을 가져와도 빠른 성장이 가능할 것 같고, 투자 유치나 대외적인 설명 측면에서도 매력적으로 보이기 때문입니다. 단기적인 관점에서는 이러한 거대 시장 중심의 접근이 비즈니스의 잠재적 규모를 증명하고 비전을 제시하는 데 분명한 이점이 있습니다.

하지만 모두가 바라보는 레드오션 시장은 그만큼 거대 자본을 가진 기존 강자들이 굳건히 버티고 있어, 초기 진입자가 실질적인 이익을 내며 살아남기가 극도로 어렵습니다. 천편일률적인 상품과 서비스 목록 속에서 마케팅 비용만 태우다가 유저의 기억 속에서 사라지는 경우가 부지기수입니다. 반면 인터넷을 아무리 뒤져도 쉽게 찾을 수 없는 희소한 아이템이나 오프라인에 파편화되어 있는 니치 마켓, 즉 롱테일 시장은 겉보기엔 작아 보여도 유저의 결핍과 목적성이 명확하여 훨씬 단단한 도달력을 가집니다.

이러한 타깃팅의 반전은 글로벌 무역, 특정 커뮤니티 기반의 비즈니스, 크로스보더 커머스 등 유통과 중개 플랫폼 전반에서 명확히 드러납니다. 소비자가 스스로 찾아 헤매게 만드는 '대체 불가능한 영역'을 먼저 확보한 서비스는, 막대한 마케팅 비용을 쓰지 않고도 유저가 직접 플랫폼을 찾아오게 만드는 강력한 락인 효과를 누리게 됩니다.

처음부터 거대하고 평범한 판을 짜기보다, 남들이 주목하지 않는 뾰족하고 깊숙한 틈새를 찾아내어 독점적인 경험을 제공하는 것이 오히려 장기적인 생존과 확장에 유리한 발판이 되기도 합니다.

그러나 니치 마켓에만 집중하다 보면 초기 시장의 절대적인 거래액 규모가 작아 비즈니스의 도약이 더뎌질 수 있다는 우려도 공존합니다.

여러분은 새로운 시장을 발굴하거나 서비스를 기획하실 때, 경쟁은 치열하지만 파이가 큰 '대중적 시장'과 규모는 작지만 독점 가능성이 높은 '롱테일 틈새시장' 중 어느 쪽에 우선순위를 두고 접근하시나요?

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