서혜은
믿을 수 있는 지인소개팅앱 내친소 그로스 마케터 찾습니다🧡🧡
어디서도 쌓을 수 없는 포폴 쌓을 수 있어요~
그로스 마케터 직군에 대해서 궁금하다면 언제든 대표님or저에게 커피챗 요청해주세요!!
서혜은님의 아티클
서혜은
안녕하세요, 믿을 수 있는 지인소개팅 플랫폼 내친소의
웹 개발자이자 마케터 아티에요!
저희 “내친소팀”은 “여행 동행 플랫폼 트립소다”와 함께 콜라보를 진행하여,
3박4일간 내친소 in 몽골 여행을 다녀왔습니다☺️
잊지 못할 추억들로 가득했던 낭만 몽골 여행 후기를 남기기 위해
디스콰이엇에 글을 올려봅니다!
(디스콰이엇의 개발자이신 영진님이랑 같이 갔다온 건 안비밀😉)
🧭어쩌다 트립소다랑 콜라보?
6월 어느 날, 갑자기 트립소다 대표님께서
저희 대표님께 전화가 오셨습니다.
"차대표, 내친소에 좋은 사람들 많이 모여있잖아. 혹시 몽골 여행 안갈래?"
트립소다는 '어디로' 가느냐보다는
'누구와' 함께 여행하느냐에 집중한 서비스이며,
내친소는 '믿을 수 있는 좋은 사람'들만이 모여있는 플랫폼이기에
협업을 진행하고 싶다는 제안이셨습니다!
처음엔 앞으로 진행될 스프린트에 영향이 갈까 망설였었어요.
내친소 팀원들과 몇 번이나 상의해보며
"동행"이 핵심인 몽골 여행을 감으로써
"믿을 만한 사람"들이 모여있는 내친소의 가치가
잘 드러날 거라는 의견이 모아져
[내친소 in 몽골] 트립을 진행하기로 했습니다!
🧳여행가기 전 준비는?
아무래도 잔뜩 추억을 만들려면 재밌는 콘텐츠가 필수라
팀원들과 함께 여러 콘텐츠들을 기획했답니다✨
같이 갈 동행 미리 엿보기👥
아무래도 몽골여행의 핵심은 동행이기에,
여행을 떠나기 전 동행의 신원과 정보를 미리 알면
보다 호기심이 생길 뿐더러
여행가서도 대화거리가 생길 거라 생각했어요!
저희는 샌드타임의 스페이스라는 기능을 이용하여 자기소개를 받았답니다!
(모임 자기소개 작성할 때 좋은 서비스이니 디콰 분들도 사용해보세요ㅎㅎ)
첫째 날까지 직업은 비밀🔒
여행은 모두 쉬러 오는 거라 생각했어요.
그래서 적어도 첫째날까지는 일 얘기가 아닌
각자의 삶과 생각에 대해서 얘기하며
서로에 대한 고정관념없이
있는 그대로의 모습으로 친해지길 바랐답니다.
실제로도 이 항목 덕분에
지금 이 순간에 집중해서 소소하게 웃을 수 있는 대화들이나
각자의 취미나 인생 얘기를 해
더 빠르게 친해질 수 있었어요🫡
사실 난 너의 마니또였어..👀
처음 보는 사람들끼리 만나면 마니또가 친해지기 가장 좋잖아요?
친해져야만 할 수 있는 난이도 있는 미션들로 구성해
사람들끼리 교류가 더 활발하도록 했답니다 :)
좋은 사람들과 몽골에서 좋은 시간 보낼 수 있다는 게 잘 홍보가 되어
3일 만에 14명이 신청을 해서 빠르게 마감할 수 있었답니다!(뿌듯)
🐪몽골 여행에선 뭐했어?
그래도 콘텐츠가 모자란 것 같아, 여행가기 전 트립소다측에 여쭤봤었어요.
"몽골에서 지루..할 거란 걱정은 안하셔도 될 거 같아요^^" 하시더군요.
당시엔 '자유시간이 많은데 어떻게 그럴 수 있지?' 생각했습니다.
하지만 몽골에 직접 가보니 알게되었습니다!
몽골은 "콘텐츠 무한제공 이슈"가 가득한 곳이었어요🥳
그 중 가장 기억에 남는 것들만 꼽아 적어보자면,
먼저 첫 날에 미니사막에서 낙타를 탔던 게 기억나네요🐪
낙타의 등은 생각보다 폭신폭신하고 생각보다 키가 엄청 크답니다.
낙타를 타며 사막과 초원이 함께 넓게 펼쳐져있는 걸 봤을 때
진짜 내가 몽골에 와있구나 실감할 수 있었어요.
정말 고요해서 바람소리와 함께
몽우디 사람들의 대화소리만 들려서 무척 평화로웠답니다.
유목민 게르에 묵었을 땐 몽골 전통의상을 입어보기도 했어요!🧥
감사하게도 유목민 친구가 몽골 전통춤도 가르쳐주셨답니다.
새로운 문화를 처음 보는 사람들과 겪으니
너무 신기하고 재밌는 경험이었습니다.
한참을 웃으며 다같이 춤췄답니다 ㅋㅋㅋ
첫 날 밤에는 모두 고대하던 직업을 공개하는 시간을 가졌는데요,
더 흥미진진하려고 하트시그널처럼 직업과 관련된 키워드를 얘기하며 진행했습니다ㅋㅋㅋ
IT계열 밖에 없을 거란 생각과 달리 미래자동차의 배터리를 연구하는 분도 있었고,
19학번인데 카카오 재직 2년차이신 분도 계시더라구요!
무엇보다 철석같이 요리사라고 믿고있던 개그맨 오빠가
서울대 박사라는 걸 알았을 때가 진짜 충격이었습니다..
둘째 날엔 평생 기억에 남을 챙헤르 온천을 즐겼답니다🔫
유목민 게르에선 화장실이 없어서 모두 꼬질꼬질한 상태였다가,
다음 날 숙소 도착하자마자 씻고 온천에 들어왔을 때
몽우디 피플 모두가 정말정말 행복해했어요 ㅋㅋㅋ
같이 춤추고 노래하고 신박한 마피아 게임도 하며 신나게 놀았어요!
전 몽골에서 이 때 가장 많이 웃었어요ㅎㅎ
다같이 빛 하나 없는 언덕으로 올라가 별도 구경했어요💫
하늘에 쏟아질듯이 가득 별들이 펼쳐져있고
멍하니 쳐다보고 있다보면 별똥별도 떨어지며
벌써 소중해진 사람들과 함께 누워 진솔한 대화를 하다보니
좋은 사람들과 같이 몽골 여행 온 것이 더욱 감사해졌답니다🙏
마지막 날 밤에는 캠프파이어를 했습니다!🔥🔥
마니또 정체를 밝히는 시간을 갖기도 했는데,
생각지도 못한 사람이 마니또라 놀라기도 하고
우연찮게 미션을 성공하기도 해
재밌는 에피소드들이 많이 나와 재밌었어요 ㅋㅋㅋ
이외에도 유목민을 도와 말 젖짜기,
에어배드에 공기를 채우기 위해 다같이 사막을 뛰어다니기,
게르 안에 경광봉을 설치해 게르 클럽을 만들어놀기도 하기,
마지막으로 인천 공항에서 헤어지기 전 모두에게 손편지를 적어준 감동적인 일화 등
글로 다 못적을 만큼 재밌는 추억을 많이 만들었답니다🤣
몽우디 피플들이 몽골에서 어떤 추억들을 쌓았는지
자세한 내용이 궁금하시다면 아래를 확인해주세요🧡
💡몽우디 후기!
처음에 몽골여행 이름을
몽우디(몽골의 우정은 ☠️때까지)로 지으면서도
3박 4일이라는 짧은 시간에 얼만큼 친해질 수 있을까 걱정했었어요.
사람을 중요시하는 내친소와 트립소다가 모은 덕인지
혹은 그저 운이 좋았을지는 모르겠지만
좋은 사람들만 모여있었기에 정말 빠르게 친해질 수 있었어요!
(이번 주 토요일에도 또 보기로 했답니다😉)
차 바퀴가 빠져 시간이 지체되더라도
"이런 일도 있네 ㅋㅋㅋ 콘텐츠다!!"하며 다들 기분좋게 웃어넘겼고,
대화를 할 때에도 진솔하게 자신의 이야기를 하며
친해질 수밖에 없고 기억에 남을 수 밖에 없는
낭만 가득 몽골에서의 시간이 완성되었답니다!
앞으로도 계속 볼 수 있는 좋은 친구들을 만난 것 같아
정말 감사하고 행복했던 [몽우디: 내친소 in 몽골]이었습니다😘
믿을 만한 괜찮은 사람 만나고 싶을땐, 내친소로 와☀️
서혜은
여의도에서 냅다 소개팅 해준다고 소리지른 썰 푼다ㅋㅋㅋ
먼저 감사하게도 저번 메이커로그가
3일 동안 디스콰이엇 트렌딩 메이커로그 1위를 했다!
너무 감사합니다☺
오늘은 입소문에 가장 효과가 좋았던 "여의도 홍보썰"을 풀어보려 한다.
참고로 나는 현재 지인 소개팅 플랫폼, 내친소에서 개발자이자 마케터로 일하고 있다!
#1 발단
때는 2023년 3월 말,
내친소의 기본적인 기능 업뎃을 다 마쳤을 때 쯤이었다.
드디어 유저를 본격적으로 모아야 할 때가 왔다는 게 느껴졌다.
당시에 "여의도역 5번 출구에 아침 8시 반에 가면
여의도에 있는 모든 직장인을 만날 수 있다"란 말을 들었다.
우리의 서비스 페르소나인 직장인에게
효율적으로 홍보할 수 있을 것이라 생각해
바로 다음날 아침 여의도로 출근했다..!
(일단 돌격 마인드 ㅋㅋㅋ)
#2 전개
아침에 도착한 여의도역 5번 출구에는 직장인도 많았지만
생각보다 전단지 나눠주시는 분들도 많았다.
그래서 경쟁력을 갖추기 위해
급히 다이소에 가서 눈에 띄고 귀여운 "요정 옷"과
우리를 알리기 위한 "스케치북"을 샀다.
(신천지처럼 안보이기 위한 무수한 노력)
직장인들의 점심시간을 노리기로 하고,
미리 이른 점심을 먹으며 스케치북에 내친소 소개를 자세하게 적었다.
(어떤 문구가 가장 후킹될 지 여러 버전을 만들어 봤다)
#3 위기
만반의 준비를 마치고 점심시간이 되었을 때
여의도 사거리로 나왔다.
(터덜터덜.. 슬픔에 잠긴 대표님)
그런데... 막상 나와보니
여의도 거리에 우리의 페르소나보다
나잇대가 있는 4050 분들이 많으셨다..!
무엇보다 내친소 쿠폰을 나눠주는 데
정장입어서 진지해보이는 사람들이
우리를 신천지로 보고 거절하는 사람들도 있었다..ㅠㅠ
그래도 우리 서비스가 정말 좋다는 확신이 있었기에
더 우리의 신뢰자본을 이용해야겠다, 생각하고
스케치북에 우리의 이름과 신원을 적었다!!
#4 절정
갑자기 한 분께서 다가와
"진짜 소개팅 앱 대표세요?😮"하며 관심을 가지시기에
바로 내친소 쿠폰을 건네드렸다.
전보다 사람들이 훨씬 흥미로워하는 게 보였고,
같은 무리에 있으셨던 여자분들도
"이거 무슨 서비스에요?"하시며 관심을 보이셨다.
이때부터 자신감이 붙은 우리는
적극적으로 내친소를 홍보하기 시작했다!
(여의도에 직장인이 있는 모든 곳에 가서 홍보한 우리)
프라자 안 음식점 거리에 들어가서
점심 드시는 분들께 쿠폰을 나눠드리기도 하고,
IFC몰에 가서 애플 매장 직원분들께
내친소를 소개하기도 하고,
여의도 사거리에서 냅다 소리지르기도 했다
"저희 서비스에서 소개팅받을 사람!!"
#5 결말
(당시의 레슨런 중 오프라인 파티를 열자... 그리고 한 달뒤에 파티를 여는 우리)
점심시간이 끝날 무렵,
쿠폰을 200장을 다 나눠줄 만큼 짧고 굵은 영업을 마쳤다.
그리고 오프라인 영업에 대한 레슨런을 몸소 깨달을 수 있었다😇
직접적인 유저 유입이 많진 않았다
우리가 생각한 것만큼 여의도 직장인 유입이 드라마틱 하진 않았다!
아무래도 거리에서 직접 서비스 홍보를 하더라도
소개팅 앱을 설치하는 장벽을 뛰어넘긴 어려웠던 것 같다.
하지만 브랜딩과 입소문엔 영향을 미친다!!
(진심이 담긴 마케팅은 유저에게 닿는다!)
여의도 직장인들 사이에서도 입소문이 돌았지만,
특히 여의도 홍보 이후 스타트업 사람들이나 지인들을 만날 때마다
"여의도에서 요정옷입고 소리지른 거 잘봤다ㅋㅋㅋ
진짜 진심인게 느껴져서 홍보 마니 했어!!"라는 얘기를 들어
브랜딩에 좋은 영향을 미쳤다는 걸 체감할 수 있었다.
여의도 오프라인 영업을 하면서 처음에는 살짝 부끄럽기도 했다.
처음 원했던 유저 유입에서는 아쉬웠더라도
하지만 브랜딩이나 추후 컨텐츠를 통한 바이럴 마케팅에서 얻은 것들이 훨씬 많았기에,
한 번쯤 시도해보면 좋은 마케팅 수단인 것 같다! (밑져야 본전)
다음 번엔 우리의 타겟 페르소나가 더 많은 역삼 쪽으로 가봐야겠다!
정말 이 자리를 빌려 내친소를 알리기 위해
여의도에서 목이 나갈정도로 소리지른 울 차제은 대표님
정말 감사하고 수고많았습니다😍
진짜 여의도에서 소리 지르며 홍보했다고? 영상으로 확인하세요!
https://www.instagram.com/reel/CttgJDVAFtt/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
더 편리하게 지인 소개 받고 싶을땐, 내친소!
자세한 설명은 아래에서 확인하실 수 있습니다😊
📌 내친소 알아보기: https://www.naechinso.com/📌 내친소 다운로드 : https://naechinso.page.link/dynamic
서혜은
[내친소] 초기 스타트업에서 성공하는 현실적인 마케팅 전략은
내친소가 가는 곳에 길이 생긴다
운이 좋게도 나는 현재 초기 IT 스타트업인
내친소에서 웹 개발자이자 마케터로 일하고 있다.
이곳에서 일하기로 결심한 것은
회사 자체가 유기체처럼 성장하는 과정을 가까이에서 볼 수 있고
현업에서 여러 직무를 겸할 수 있다는 것도 좋은 기회라고 여겨졌기 때문이다.
우리는 아직 성장 과정 중에 있고
나 또한 영업/마케팅 직무에 전문가는 아니라
많은 시행착오를 겪고 있지만,
그 속에서도 도움되는 인사이트를
이 글을 읽는 나와 같은 초기 스타트업에서 일하며
고객 영업 혹은 마케팅을 하는 분들에게 도움이 되길 바란다.
#1 현재 내친소에서 하고 있는 마케팅 방법
초기 스타트업에서는 돈을 최대한 덜 쓰면서
우리가 원하는 고객에게 더 많이 도달하는,
"효율적인 마케팅"이 필요하다.
먼저 우리는 직장인을 위한 지인 소개팅 앱이다.
아래는 우리가 시도해본 마케팅 방법들이다.
1 블로그
2 SNS 페이드 마케팅
3 유저 대상 이벤트 ⭐
4 지인 홍보 ⭐
5 크로스 프로모션
6 오프라인 프로모션
7 발로 뛰는 영업 ⭐💘
8 오프라인 네트워킹 파티 주최 💘
9 콜드메일 ⭐
10 인스타그램 콘텐츠 💘
11 유튜브 콘텐츠
12 인터뷰
별표는 그 중 ROI가 제일 좋았던 것들이고
하트는 브랜딩에 좋은 영향을 미쳤던 것들이다.
#2 처음엔 손수 사용자를 데려오는 것으로 시작하자
(여의도에 요정 출몰한 썰푼다: https://www.instagram.com/reel/CttgJDVAFtt/)
우리는 소개팅 앱에 대한 편견이라는 장벽이 있어
퍼포먼스 마케팅은 효율이 좋지 않았다.
반면 오프라인에서 얼마나 진정성있게 만들었는지
직접 설명을 듣고 가입한 고객들은
우리 서비스의 찐팬이 되었다.
대표님과 함께 여의도에서 쿠폰을 나눠주고
그 자리에서 서비스를 설치하게 하며 영업을 한 적이 있다.
이때 우리를 직접 보고 이야기를 들은 사람들은
진정성을 느껴 유입이 확연하게 늘었다.
또한 인스타그램에 준비하는 과정과 영업하는 순간들을 업로드해
많은 사람들에게 우리 서비스가 도달하는 결과를 낳았다.
이후에도 우리를 여의도 요정(ㅋㅋㅋ)이라고
기억하는 사람들이 많아
서비스 브랜딩에도 굉장히 좋은 효과를 미쳤다.
#3 잠재고객을 발굴할 수 있는 이메일 마케팅
우리가 원하는 페르소나가 모여있는 곳은 링크드인이었다.
링크드인은 현재 어디에서 어떤 일을 하는지
알 수 있어 맞춤형 메일을 보내는 것이 가능했다.
각 개인을 대상으로 정성스럽게 콜드메일을 보냈으며
감사하게도 긍정적인 답장을 해주시는 분들이 많았다.
콜드메일의 회신율은 평균 8% 정도였으며
이 중 실제 고객으로 전환되는 전환율은 40% 정도였다.
평균 콜드메일 회신율은 2% 미만이고 전환율은 10% 미만이라는 것을 보면
꽤나 성공적인 콜드메일 마케팅을 펼치고 있다는 것을 알 수 있다.
(자랑 맞슴당)
다음에는 전환율을 높이는 콜드메일 작성법을 적어보도록 하겠다.
#4 결국은 입소문이다
(내친소를 응원해주는 고마운 친구들: https://www.instagram.com/reel/CuoKSlOgYag/)
초기 유저를 얻는 가장 쉽고 빠른 방법이자
가장 효과적인 방법은 친구나 동료에게 연락하는 것이다.
실제로 우리 서비스도 초기 창업자의 지인 기반으로 시작했다.
우리가 속한 단톡방에 서비스를 홍보하고
그들에게 다른 단톡방에도 홍보해달라고 부탁하니,
초기 스타트업을 돕고 싶어하는 친구들이
고맙게도 흔쾌히 응해줘서 빠르게 유저들을 모을 수 있었다.
물론 우선되어야 하는 것은 서비스 자체가 좋아야 한다는 것!
유저가 만족하니 자연스레 입소문이 나기 시작했다.
중요한 것은 개인 네트워크의 힘을 과소평가하지 말 것.
사람들은 "이 서비스 짱!"라고 하는 광고보다
친구가 써본 후 "이거 좋더라~"할 때
서비스에 끌리기 마련이다.
#5 앞으로도 내친소는 무한도전
위 내용뿐만 아니라
스타트업인 무려 150명을 모아 네트워킹 파티 주최,
소개팅앱 최초로 여행 서비스와 협업해 몽골 여행가기,
신촌 거리에서 서로 얼굴 그려주는 이벤트 등
사람들을 모으는 데에 효과적이었던 방법들이 더 있다.
영업과 마케팅뿐만 아니라
서비스의 장기적인 브랜딩에도 도움이 되었던 것들이라
차근차근 정리를 해보도록 하겠다!
여전히 영업과 마케팅을 공부하고 있고 매일 새로운 방법들을 시도해보고 있다.
스타트업을 성공으로 이끌어가는 과정에 있는 사람이기에
도움이 필요하거나 고민이 있다면 편하게 연락주셔도 환영임돠😊
초기 스타트업에서 오늘도 열심히 영업하며
넥스트 유니콘을 향해 달려가는 모두들 응원합니다
우리 모두 화이팅!
실제 친구가 소개하는 검증된 친구를 만나고 싶을 땐,
지인소개팅 플랫폼 내친소로 오세요! (열심히 만들었답니다🤗)
📌 내친소 다운로드 : https://naechinso.page.link/dynamic
📌 내친소 알아보기: https://www.naechinso.com/
