NGO 컨택을 위한, 마케팅 이전의 마케팅 여정 (feat. 또 변경됐다.)

(가자지구 희망 프로젝트, daily 기록 #26)

원래는 이대로 가려고 했다.

그래서 인스타 좋아요 자동화 봇을 만들고 있었다. 인스타와 마크 주커버그는 어차피 모를 거였다. 하핳

그러다 마케팅 팀에 한 분이 새로 들어오시게 되었고, 그 분과 미팅을 하다가 기존의 마케팅 전략에 문제가 있다는 걸 알게 되었다.

즉,

기존 전략

• 굉장히 품이 많이 들어가는 일

• 실질적으로 얻을 수 있는 팔로우 수치 자체도 → 기댓값이 100명이 최대일 수 있음

• (첫 번재 전략의 전제 조건) NGO 단체 게시물에 좋아요 누른 사람이 실질적으로 정말 관심 있는 메인 고객이다! ⇒ 메인 고객 가정

  • 메인 고객 셋팅

  • 그 다음 실질적으로 후원할 수 있도록 유도해야 함

  • 근데, 좋아요를 단순하게 눌렀다는 것 자체가 이 사람이 정말 적극적이라는 전제 조건이 틀렸을 수도 있다.

  • 좋아요 누른 사람 ≠ 진짜 열성적인 고객 (전제조건 자체가 틀릴 수도 있다.)

  • 관심 있는 사람. 나아가서 실제 활동도 하는 사람 (소극적/적극적 셋팅해 놓은 기준) → 이 비율이 어느 정도 되는지 모르고, 그 모르는 비율을 맞춤 타겟으로 해서 이렇게 설정한 전략은

    ⇒ 문제 : 투자 대비 기대 효과 적을 수도 있음

대안

⇒ organic 유입 즉, 자연 유입을 많이 늘리는 방향으로 계정을 만들기

⇒ 계정 품질 올리기 (인스타) + 피드 퀄리티 높이기

• 해시태그 활용

  • 정보성 게시물이나 고객 후킹할 수 있는 콘텐츠 업로드

  • 단순히 팔로워 수치만 높이는 게 아니라 ⇒ 진짜로 관심 있는 계정을 모집하는 게 나음

• 맞춤 타깃해서 들어오는 것(맞춤 타깃 고객 - 좋아요 난사)보다는, 정말 검색을 통해서 들어오는 고객(잠재 고객)을 많이 확보할 수 있는 방향으로

• 피드 퀄리티 높이는 방향

새로운 전략

NGO 컨택 전

목적 : NGO 단체에 우리가 이런 활동을 하고 있다 + 근데 사람들도 많이 모여있다

• 실질적인 팔로우 수 대비 좋아요 수 많아야 함

• 콘텐츠를 잘 개발하는 게 첫 번째

• [ ] KPI 재설계 → 방향성도 다시 나올 것 + 다매체로 운영할 것 (블로그, 카페 등)

• [ ] 올릴 만한 소재, 콘텐츠 준비 → 동일한 주제에서 각각에 대한 내용 구성에 대한 예시 정도는 한 번 먼저 만들어 보면 되지 않을까

  (블로그/카페/인스타/페이스북을 어떤 주제로, 방향성은 정해졌지만 → 그 안에서 세부 콘텐츠를 어떻게 할 건지)

그래서 (마케팅 팀에서) 내가 지금 해야 하는 건

1) 마케팅 KPI 재설계 (원래: 인스타 팔로워 100명! → 변경 필요)

2) 콘텐츠 소재 준비

이다.

🚀 "Gaza's Child Read HOPE " - 가자지구 아이들을 위한 희망 메시지 책자 전달 프로젝트

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