뒤로
조범
·
안녕하세요, CRM 구축관련 노하우를 얻고자 세션 참여 희망 합니다.
간단하고 빠르게 구축하여 고객 경험을 개선할 수 있는 좋은 방법을 찾고 있습니다.
Box 2 Box 세일즈 클럽
그룹의 글
6
댓글
로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.
반갑습니다 :)
반갑습니다. 잘 부탁 드립니다 :)
안녕하세요! 세일즈포스 팀의 CRM 전략 및 노하우를 들어볼 수 있는 귀한 시간이 되길 희망합니다 ㅎㅎ 저희 스텝페이도 열심히 준비중입니다! 곧 뵙겠습니다 :)
감사합니다! 제가 참여 가능하면 좋겠습니다! ㅎㅎ
안녕하세요 조범님, CRM 구축 정말 중요하죠! 평소에 구축 및 도입하시기에 어떤 점이 고민이셨을까요?
안녕하세요! 현재 에어테이블, 메이크, 솔라피, 스티비, 탈리 등 노코드 자동화 툴을 통해 고객 경험을 개선하기 위한 약간의 CRM을 도입하였습니다. 이게 실제로 고객 경험이 개선 된건지에 대한 트래킹을 어떤 방식으로 해야하는지, 추가로 보다 편리한 툴을 활용하여 영업담당자가 직접 셋팅을 하며 고객 경험을 개선해 볼 수는 없을지 약간의 고민과 관심이 있습니다 ㅎㅎ