🚀 SaaS를 학교현장으로!

그야 말로 SaaS 시장은 포화상태이다. 펜데믹 이후에 효율성과 생산성이 '더욱' 중요한 시대가 되었고, 어쩌면 SaaS 시장의 포화는 예견된 현상일 수 있다. 정말 신기한 것은 그럼에도 불구하고 새로운 제품들이 계속해서 만들어지고 있다는 점이다. 

여기서 교육계가 바라봐야하는 긍정적인 점이 있다면 이들 모두 student licence를 지원한다는 점이다. 생산성과 효율성이 극도로 떨어지는 학교라는 조직에는 단비같은 기회다. 게다가 보통 라이선스 인증은 학교 메일로 이뤄지는데, 펜데믹 이후로 g-suite는 학교와 뗄 수 없는 관계가 되었고, 이는 다시 말해 학교가 IT 솔루션과의 무한한 확장성을 가지고 있음을 알 수 있다.

그렇다면 시장의 SaaS는 어떤 혜택을 제공할 수 있을까?

1. 학습관리와 학습경험디자인을 넘어 경험(기회)창출로!

펜데믹을 통해 디지털 기술의 힘을 경험한 학교는 자체 컨텐츠를 LMS(Learning Management System)룰 통해 centralized하게 전달하는 방식을 채택했다. 여기까지의 변화도 공교육에서는 대단했지만, 우리가 바라봐야할 북극성은 그 너머에 있다. 먼저 학습자 중심 교육의 필요성이 대두되는만큼 LXP(Learning Experience Platform)를 교육현장으로 들여올 필요가 있다. 교육에 의한 학습이 아닌, 학습경험에 의한 학습을 의미하고, 플랫폼이라는 말에서 알 수 있듯이 개인화된 학습이 핵심이다. LMS와의 가장 큰 차이는 양방향이라는 점과 제한되지 않은 통합적 컨텐츠 등이 있다.

이렇게 다양한 경로의 학습경험이 제공되었다면 그 다음단계는 '경험(기회)창출'이다. 이 단계에서도 여러 IT 솔루션들이 활용될 수 있다. 서비스형 소프트웨어라는 도화지 위에서 배운 것을 통해 프로젝트를 조직하고 진행하는 경험. 그 과정에서 가치와 경험을 창출하는 것이다. 교육시장이 채용시장에 적잖은 영향을 받는 것을 고려했을 때 변하지 않을 것만 같은 한국의 교육에 변화가 찾아올 거라 확신한다.

2. 학생을 입체적으로 기록할 수 있음

과정 중심 평가를 하는 가장 중요한 이유 중에 하나는 학생을 입체적으로 기록하기 위함에 있다. 결과로만 판단하는 것이 아니라 과정 중에 학생의 생각이 변화한 순간, 팀원과 협력한 지점 등을 보며 평가하겠다는 것이다. SaaS는 말 그대로 서비스형 소프트웨어이기 때문에 "이를 어떻게 구축해 나갈 것인가"에 대해서는 학생들에게 달려있다. 물론 기본적인 틀은 교육자가 세팅할 수 있으나 핵심을 만들어가는 주체가 학생이라는 것은 변하지 않는다. 교육자는 수시로 학생들의 진행상황을 검토하며 변화하는 과정을 파악할 수 있고, 이는 학생과 교육자가 때와 장소를 가리지 않고 상호작용할 수 있음을 의미한다.

이때 입체적인 기록이 중요한 이유는 정책이 영향도 있는데, 지금 현재, 생기부에는 많은 변화가 생기면서 학교 외부에서의 활동은 더 이상 기록할 수 없게 되었다. 때문에 학교 내부에서 진행되는 활동들만 기록이 되어야하는데, 때문에 가장 중요한 것은 교사가 외부자원을 소싱해 콘텐츠(커리큘럼)을 기획하는 역량이고, 그 다음은 다이나믹하게 일어나는 학생의 경험을 입체적으로 관찰하고 기록할 수 있는 무언가이다. 현재 학교에서 사용되는 NEIS는 보안에 지나친 포커스를 둔 나머지 그 폐쇄성 때문에 학생을 입체적으로 기록하지 못하는 한계가 있다. 

3. 리얼월드러닝 생태계 구축 (장기적 관점)

실제 현장의 현장감과의 괴리를 줄일 수 있다. 잘하지 못하더라도 이런 방법으로 프로젝트를 한 번이라도 진행한 학생의 시야는 또래 학생들에 비해 확장될 가능성이 크다. 이는 성인이 되어 프로젝트를 진행할 때도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 또한 학교와 학교외부가 긴밀하게 소통할 수 있도록 돕는 장치로써 작동할 수 있다는 점에서 장기적으로 리얼월드러닝 생태계를 구축해나감에 있어서 핵심적인 역할을 수행할 수 있다.

지금 내가 하고 있는 Action

1. 로컬 크리에이터 연계 로컬 인턴십 모델 개발 -> 외부자원을 소싱하여 학교 수업에 배치하는 과정 중에서 어느 부분이 장애물인지 직접 알아보기 위함

2. 학교 협동조합 연계 교내 고등학생 프로젝트 지원사업 -> SaaS를 이용한 PBL 수업 디자인(feat. Typed)

3. 커리큘럼 프로토타이핑 커뮤니티 -> 공급자 중심의 교육(콘텐츠)시장을 개선할 수 있을까?

Next Action

1. 시장의 SaaS를 학교 현장으로 끌고와 다양한 실험을 진행하려 한다. 그 첫 시도로 Typed와 Miro를 택했다. 이 둘의 궁합이 생각보다 좋은데, Typed에 Miro 링크를 붙여넣었을 때도 보드를 편집할 수 있다는 점이 가장 메리트있었다. 

2. 그 다음 Use Case를 정리해 나와 비슷한 니즈를 가진 교육자 분들에게 공유하기와 더불어 이러한 경우가 학교현장으로 흘러들어가야하기 때문에 교과목과 연계한 '수업 빌딩 해커톤'까지 진행해보면 재밌겠다는 생각이다.(누구든 관심이 있다면 연락주세요!)

3. SaaS를 도입해 수업을 디자인하고 싶은 교육자 분들이 많다면, 그분들을 위한 SaaS 활용 템플릿 내지 가이드라인을 Kit의 형식으로 제공하는 사이드 프로젝트도 재밌을 것 같아 준비중이다.