뒤로
이상훈
이상훈 ·

인생 첫번째 계약 체결 여정



제겐 기적이었습니다. 경험이 부족한 제가 세일즈의 A부터 Z까지 클로즈 할 수 있었던 뜻깊은 여정이었습니다.

저는 SDR의 업무를 맡아 인바운드/아웃바운드 세일즈를 하고 있습니다. 특히, 아웃바운드 세일즈를 위해 콜드 콜, 콜드 메일을 보내고 링크드인으로 도움을 드릴 수 있을만한 고객 분들을 찾아 1촌 신청을 드리고 있습니다. 세일즈라는 업무가 쉽지 않지만 개인적으로 아웃바운드가 참 어려운 것 같습니다. 보이는 성과가 크지 않아서 그런 것 같습니다.

☕감사하게도 링크드인을 통해 고객 분과 커피챗 자리를 가질 수 있었습니다(다짜고짜 1촌 신청하고 커피챗 제안 드렸는데 받아주셔서 너무 감사해요 ❤️)어떤 업무를 맡고 있는지, 어떤 마케팅을 진행하고 있는지, 마케팅을 하면서 어려운 점은 무엇인지, 우리가 어떤 도움을 드릴 수 있는지 등을 이야기했습니다.

그 이후로도 꾸준히 연락 드리며 의사 결정 과정에 필요한 자료들을 준비하고 전달드렸습니다. 그래서 미팅 자리를 마련했고 데모 시연까지. 결국 최종 계약까지 이어질 수 있었습니다.

💡계약을 체결하기 위해 약 6번 정도 고객 분을 찾아뵈었습니다. 가능한 고객 분을 많이 찾아 뵙고 이야기를 나누면서 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요함을 느꼈습니다. 그리고 고객 분의 니즈와 문제점을 파악하며 어떻게 문제 해결에 도움을 드릴 수 있는지 고민하는 것, 그 부분을 해결해 드리기 위해 필요한 자료를 전달 드리는 것 또한 중요한 부분임을 배웠습니다.

앞으로도 필요한 부분을 채워드리고 도움을 드리며 신뢰를 드리도록 노력하겠습니다 :)

14

댓글

로그인 후 댓글을 남길 수 있습니다.

정한나
정한나

한 줄 설명에 교회오빠라고 적혀 있어서 더 놀람요^^ 기억이 잘 나겠어요!! 응원합니다

이상훈
이상훈

감사합니다!!! 저도 제 아티클에 처음으로 댓글 달아주신 대표님 기억할게요 ㅎㅎ

이홍열
이홍열

안녕하세요. 팁을 드리자면, 콜드콜 콜드메일은 대한민국에서 하지 마세요. 미국에서나 먹히는 방식이고 대한민국에서는 잘 안 먹힙니다. 다른 방법을 찾아보시는 것을 추천 드립니다. 대한민국은 이미 스팸문자, 스팸메일, 스팸전화가 너무 많아서 짜증이 엄청나 있는 상태입니다.

이상훈
이상훈

그렇군요.. 다른 방법이라면 콘텐츠 생성에 집중해야 할까요...?

이홍열
이홍열

영업방법은 셀 수 없이 다양합니다. 지금의 제품/서비스에 맞는 방법을 고안해 보세요.

이상훈
이상훈

귀한 답변 감사합니다!

이홍열
이홍열

그리고 링크드인으로 연락하는 것은 좋지만, 다짜고짜하지는 마세요. 어느 정도 시간을 두시고 천천히 접근하세요. 갑자가 연락부터 하시면 진짜 착한 분들은 커피챗 해주시겠지만 대부분은 그것도 짜증내 하십니다.

이상훈
이상훈

너무 귀한 조언이십니다! 다음에는 천천히, 조급하지 않게 다가가도록 하겠습니다!

이홍열
이홍열

고객과 연애를 한다고 생각해 보세요. 그럼 갑자기 나타나서 나 너 좋아하는데 우리 사귀자하면....좀 그렇겠죠.

이상훈
이상훈

100번 동의합니다!

서예인
서예인

와, 진짜 기쁘셨겠어요. 축하드려요! 저도 비슷한 과정에 있는데 진짜 어렵네요 세일즈.. 앞으로 더 많이 파시길 응원합니다!! ㅎㅎ

이상훈
이상훈

감사합니다!! 저도 예인님의 프로덕트 흥행을 응원합니다!!