Chapter 3-2. 그렇게 탄생한 온화한 익명 커뮤니티를 위한 궁극의 기능

지난 이야기에서 비난, 차별, 혐오표현을 줄이기 위해 ‘익명’이라는 정체성을 삭제하는 것이 아닌, 표현에 대한 책임을 주는 방법을 찾기로 했어요. 그렇다면 그 방법은 도대체 무엇이 될 수 있을까요?

돈비가 발견한 방법은 “표현의 동기를 빼앗아버리는 것”이었어요.

커뮤니티에서 열심히 글을 작성하는 사람들의 본질적인 동기는 무엇일까요?

커뮤니티라는 동질감 속에서 자아를 표출하고, 공감을 유도하고자 하는 심리에서 라고 생각해요. 그리고 비난, 차별, 혐오 표현을 쓰는 사람들 조차 같은 동기에서 출발했을 것이구요.

한번 같이 눈을 감고 상상해볼까요?

만약 어떤 사람이 온라인에서 글을 매일 매일 쓰고 있는데도, 아무도 댓글을 달지 않고 아무도 좋아요를 누르지도 않을 뿐만 아니라 아무도 보지 않는다면, 그 사람은 계속해서 글을 작성할까요? 저는 자신 있게 아니라고 말할 수 있습니다!

결국 “온라인 상의 존재감”이 그들로 하여금 비난, 차별, 혐오 표현을 쓰게 만들고 있는 거죠! 부정적인 표현 발생의 동기에 대한 인사이트를 기반으로 돈비의 핵심 기능인 “투명도 기능을 고안하게 됩니다.

투명도 기능이란?

비난, 차별, 혐오 표현을 하는 사람들에게 그들의 온라인 상의 존재감을 흐려지게 하는 기능인데요,

아무도 상처주지 않는 익명 커뮤니티의 주요한 키가 되어줄 것이라고 생각해요.

이 투명도 기능이 꼭 익명 커뮤니티에서 온화한 문화를 만드는 것에 기여할 수 있으면 좋겠어요!

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여러분들도 도와주실 거죠?