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최재완
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Textbook Club Week 2.2 비즈니스 모델
강의 요약
- 비즈니스 모델은 회사가 매출을 창출하는 방법과 이익을 창출 프로세스를 말한다.
- 비즈니스 모델이 중요하지 않을 수가 없다. 어떤 비즈니스 모델을 선택하고 그 모델이 언제부터 작동하는지는 기업의 성패를 좌우한다.
- 비즈니스 모델 설계시 3가지가 고려되어야 한다.
- 가격
- 공헌이익
- 시장점유율
- 온라인 비즈니스 모델은 크게 3가지 유형이 있다.
- 미디어 비즈니스 (네이버) : Start Small Scale Heavy, 한국 버티컬 미디어 비즈니스의 한계. 디씨인사이드, SLR Club이 미국에 있었다면?
- 상거래 비즈니스 (지마켓) : 상거래+마켓플레이스, global M&A 가능, 자본집약적
- 판매 비즈니스 (넥슨) : 게임과 교육의 약진
강의 후 생각
이번 강의에서 인상 깊었던 부분은 BM 설계의 3요소 중 하나인 '가격'에 대한 내용이었습니다. 제가 전개하고 있는 교육 콘텐츠 서비스는 제조업과 달리 원가와 변동비가 상대적으로 적게 작용합니다. 여전히 고민하고 있는 것은 '가격'인데 강의 중 등장했던 'Loss Leader(역마진 가격 또는 경쟁사에 비교해서 설정한 가격)는 지속 가능성이 없기 때문에 피해야 한다' 라는 부분을 보고 고민이 되었습니다.
- 과연 이 교육 콘텐츠는 어느 정도가 적정한 가격인가?
- 이 콘텐츠는 고객에게 어느 정도의 가치를 줄 수 있는가?
- 고객들은 이 콘텐츠에 어느 정도의 비용을 지불할 수 있는가?
앞으로 더 학습하고 실험하고 고민해나가야 할 부분이었습니다.
교육 콘텐츠 서비스는 약 3년가량 해보다 보니, 본질은 '판매 서비스'인 것은 분명하지만 제작을 해야 하다 보니 '제조업'과도 유사합니다. 만들어야 하니까요. 다만, 딱 한 번만 만들면 이후에는 고정비가 0에 가깝다는 차이가 있습니다.
컬리 김슬아 대표님의 멘트에서 여러 차례 등장해서 크게 공감되는데 집중해야할 것은 '상품'이라고 생각하고 있습니다. 현재로써는 상품을 구성하는 것은 결국 품질과 가격이고, 기존의 상품(교육 콘텐츠)와 차원이 다른 품질의 상품을 만들고 적절한 가격으로 비즈니스를 전개하는 방향을 갖고 있습니다.
과연 앞으로 어떤 식으로 전개될지 저 스스로도 궁금하네요.
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